
Why not recommended
- Límites máximos de retirada para principiantes
- Sin variedad de herramientas de juego responsable
Bonos
100% hasta 500 euros + 200 tiradas gratis
Web: | |
Propietario: | NovaForge LTD |
En línea desde: | 2021 |
Índice de confianza: | 8.1 / 10 |
Licencia: | Anjouan Offshore Finance Authority |
Métodos de depósito
Idiomas
- Casino con licencia
- Múltiples divisas disponibles
- Casino compatible con criptomonedas y monederos electrónicos
- Amplio catálogo de juegos con 100 proveedores
- Variedad de ofertas de casino y deportes
- Depósitos y reintegros mínimos bajos
- Límites máximos de retirada para principiantes
- Sin variedad de herramientas de juego responsable
5 cosas que hay que tener en cuenta al jugar a WinBay
Al leer los términos y condiciones de WinBay , encontramos los siguientes puntos arriesgados
x1
es la cantidad mínima que debe depositarse antes de retirar fondos.
€500
es el máximo que puede retirar al día en los niveles 1 y 2. Sin embargo, los niveles VIP más altos vienen con límites más amplios respectivamente.
x35
es el requisito mínimo de apuesta que se aplica a la mayoría de las bonificaciones en winbay.com
€10
es la retirada mínima para casi todos los métodos de pago. Sin embargo, algunas criptomonedas tienen límites más altos, como Bitcoin con 60 € o Tether con 30 € de retirada mínima.
x10
veces el valor de la bonificación es el límite máximo de reintegro que sólo se aplica a los residentes en Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú.

Our expert's opinion
Stan / Casino expert
18+ | Divulgación de afiliación
CorrectCasinos.com participa en programas de marketing de afiliación y puede recibir comisiones de las compras realizadas a través de enlaces en nuestro sitio. Esto nos ayuda a mantener y proporcionar contenido actualizado y valioso para nuestros lectores.
WinBay es el próximo y emocionante lugar de juego que no me perdería por nada del mundo. Está repleto de algunos de los títulos de casino y casino en vivo más populares, además de un Sportsbook enorme y bien organizado. El sitio web en sí es otra joya que hará que su viaje de juego aquí sea inolvidable. Pruébelo usted mismo, ¡no se arrepentirá!

Proveedores de juegos: | 1x2, Betsoft Gaming, Caleta, Evolution Gaming, Ezugi, Gamomat, Microgaming, NetEnt, Play N' GO, Playson, Playtech, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger, Relax Gaming, Thunderkick, Tom Horn, Wazdan, Yggdrasil |
Formas de pago: | Aktia, Bank transfer, Bitcoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Ethereum, Interac, Jeton, Litecoin, MasterCard, MiFinity, Neteller, Nordea, paysafecard, Ripple, Siru Mobile, Skrill, Tether, Tron, USD Coin, Visa, zimpler |
Índice
Reseña de WinBay Casino
WinBay es un casino impresionante con un diseño creativo inspirado en los piratas y las aventuras en el mar salvaje. Puedes disfrutar de un enorme catálogo de juegos o reclamar atractivos bonos gracias a su interfaz fácil de usar, que permite navegar sin esfuerzo y cargar rápidamente. Además, WinBay acepta una gran variedad de formas de pago, como monederos electrónicos, criptomonedas, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias, por lo que apostar o retirar dinero es más que sencillo.
Sumérjase y descubra cualquiera de las tragamonedas de moda, juegos de table, juegos de choque, juegos con crupier en vivo, jackpots y juegos instantáneos, impulsados por alrededor de 100 destacados proveedores de juegos. El Sportsbook es otra gran manera de pasar su tiempo aquí, ya que el casino viene con probabilidades competitivas y una variedad de eventos populares.
Bonificaciones de WinBay Casino
WinBay es pródigo en atractivas bonificaciones y ofertas, incluyendo muchos tipos de ofertas de bienvenida, refuerzos deportivos, bonificaciones de recarga semanales y de fin de semana, y devoluciones de dinero semanales. Por no hablar de los tentadores Torneos, Desafíos, la Tienda de Bonos o el generoso Programa VIP. Por esta razón, conseguir un importante comienzo en winbay.com es absolutamente posible e incluso sin esfuerzo. Las ofertas cuentan con depósitos mínimos bajos y requisitos de apuesta relajados, por lo que en conjunto las promociones parecen un gran negocio.
- Tipo de bono: Bono de primer depósito de casino
- Igualación del bono: 100% del primer depósito
- Importe máximo de la bonificación €500
- Tiradas gratuitas: 200 tiradas gratuitas
- Depósito mínimo: 20 euros
- Requisito de apuesta: x35
Bonificación de bienvenida al casino
Este es tu bono de primer depósito en la sección de casino si inviertes al menos 20 euros. A cambio, puedes conseguir un aumento del 100% hasta 500 euros y, además, ¡200 tiradas gratis! Suena atractivo, especialmente teniendo en cuenta el bajo punto de entrada y el alto multiplicador que literalmente duplicará tu depósito. No se necesitan códigos promocionales, así que sólo tienes que seleccionar la oferta en el menú desplegable o a través de la página de promociones y realizar tu inversión. La recompensa se añadirá automáticamente a su cuenta.
Después, recuerde apostar el depósito y la bonificación al menos x35 veces y las ganancias de las tiradas gratuitas al menos x40 veces para que sus fondos puedan liberarse en saldo real. Esta es una regla estándar del mercado, ya que la mayoría de las casas también suelen pedir entre x30 y x40 vueltas. En este caso tienes 10 días para completar el requisito en su totalidad, de lo contrario tanto el premio como todas las ganancias generadas serán anuladas. En cuanto a las tiradas gratis, se añaden en tandas de 20 al día durante 10 días seguidos. Sólo recuerda activar cada lote en las 24 horas siguientes a su recepción o caducará.
Por último, ten en cuenta también que los depósitos a través de Skrill y Neteller no se consideran aptos para esta oferta, así que será mejor que elijas un método de pago alternativo. Aparte de eso, hay una regla de cobro máximo de x10 veces el valor del bono que se aplica sólo para los residentes de Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú.
Bonificación por primer depósito en deportes
Esta oferta ofrece un 100% hasta 100 € que son válidos para la sección de casino y se pueden reclamar en su primer depósito solamente. Para ser exactos, necesitas invertir al menos 20 euros y no es necesario ningún código promocional. Sin embargo, recuerde que también tiene que jugar el importe total del primer depósito al menos una vez con cuotas no inferiores a 1,50. Todas las apuestas deben ser liquidadas.
Después de recibir la recompensa tiene que apostar el depósito y el bono al menos x6 veces realizando apuestas simples con cuotas de al menos 2,00 o apuestas múltiples con cuotas de al menos 1,50 por selección establecida como ganadora/perdedora. Esta regla es esencial para poder retirar sus fondos. Sin embargo, según el sitio web, los clientes de Alemania, Austria, Finlandia, Suecia y Suiza tienen que apostar su depósito y bono al menos x5 veces. El periodo promocional es de 30 días para todos los jugadores, así que tienes tiempo de sobra para completar las apuestas y utilizar tu recompensa.
Aparte de eso, los depósitos de Skrill y Netller tampoco se tienen en cuenta para esta promoción, así que tenlo en cuenta. Una vez más, el máximo a retirar es x10 veces el importe del bono, pero sólo para jugadores de Brasil, Chile, Japón, Perú y Tailandia.
Bonificación de Recarga de Fin de Semana de Casino
Esta oferta puede concederte una bonificación máxima del 50% hasta 700 euros y 50 tiradas gratis en total. Funciona de viernes a domingo y puede reclamarse una vez cada semana. Sin embargo, para conseguir el premio completo es necesario invertir 50 euros o más. Por otro lado, si depositas al menos 20 euros, la recompensa será sólo del 50% hasta 700 euros. Ambos premios están sujetos a unos requisitos de apuesta bastante razonables: al menos x35 para el depósito y el bono en efectivo y x40 para las ganancias de las tiradas gratis.
Bonificación de recarga semanal del casino
Esta oferta te da la oportunidad de recibir 50 tiradas gratis a cambio de al menos 20 euros de depósito mínimo. En realidad es una promoción bastante sencilla que se ejecuta una vez de lunes a jueves y no requiere códigos promocionales. Una vez que obtengas la recompensa asegúrate de apostarla x40 veces o más para que sea retirable. Además, la promoción está sujeta a una regla de cobro máximo de 10 veces el valor del bono que se aplica a los residentes de Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú.
Bono de recarga de Sports Weekly
Esta es otra oferta de recarga que se puede reclamar regularmente de lunes a domingo y que es válida sólo para la sección de deportes. En este caso puedes conseguir un bono de recarga del 50% hasta 500 euros y elevar tus apuestas deportivas a otro nivel. Para conseguirlo sólo tienes que invertir 20 euros y jugar la cantidad total al menos una vez con cuotas no inferiores a 1,50. Aparte de eso, asegúrese también de apostar su depósito y su bono al menos x8 veces realizando apuestas simples con cuotas de al menos 2,00 o apuestas múltiples con cuotas de al menos 1,50 por selección establecida como ganadora/perdedora.
Cash-back semanal del Casino
Esta es una excelente forma de recuperar parte de sus fondos perdidos en la sección de casino. El reintegro semanal del casino puede concederle hasta un 15% de reembolso, pero sólo está disponible para los 3 niveles VIP superiores, así que téngalo en cuenta. El porcentaje exacto y el importe del reembolso también varían en función de tu estatus. Esto significa que todos los jugadores VIP de nivel 3 pueden obtener un reembolso del 5% hasta 1000 euros, mientras que los usuarios de nivel 4 pueden obtener un 10% hasta 2000 euros. El máximo del 15% hasta 3000 euros está destinado a todos los clientes de nivel 5. Le recordamos que la devolución de dinero sólo es válida para la sección de casino y que los fondos gastados en otras verticales no contarán. Además, una vez que lo recibas, tendrás que activarlo tú mismo desde la sección Mis Bonos de tu cuenta. Por último, recuerda apostar la recompensa al menos una vez antes de realizar cualquier retirada.
Cash-back en vivo
Esta devolución de dinero también se acredita una vez por semana, pero esta vez es válida sólo para la sección de casino en vivo. En otras palabras, los fondos gastados en otras verticales como Casino o deportes no se tendrán en cuenta aquí. Pero lo mejor es que todos los jugadores pueden beneficiarse de esta oferta, ¡independientemente de su estatus VIP! Y hablando de recompensas, WinBay te concederá un 25% de devolución en efectivo en vivo hasta 250 euros, sujeto a un requisito de apuesta de sólo x1.
Cash-back deportivo
Este es otro tipo de cash-back, esta vez destinado a tus pérdidas en la sección de Deportes. En otras palabras, ¡disfrute de sus apuestas deportivas y una vez a la semana podrá recibir una devolución del 10% hasta 500 euros! De nuevo, todos los jugadores pueden recibir este premio, independientemente de su nivel VIP. Sólo tenga en cuenta que esta vez tiene que solicitar la devolución de dinero a través del chat en vivo o por correo electrónico el lunes siguiente al periodo de esta promoción, de lo contrario puede perder la recompensa. Por último, la devolución de dinero está sujeta a requisitos de apuesta x3 antes de realizar retiradas.
Acumulador Boost
Aumente sus apuestas deportivas y reciba recompensas alucinantes de hasta el 100%. Este es el trato: cada vez que gane una apuesta múltiple con al menos 3 selecciones y cuotas mínimas de 1,40, se liberará un porcentaje de bonificación. Sin embargo, el importe exacto de la recompensa depende del número de selecciones que realice. Esto significa que si, por ejemplo, se atiene al mínimo de 3 selecciones ganadoras, puede obtener un 3% de bonificación. Cuantas más apuestas múltiples haga, mayor será el premio respectivamente. He aquí algunos ejemplos: 9 selecciones ofrecen una recompensa del 20%, 15 selecciones vienen con un aumento del 20%, mientras que 18 selecciones pueden conseguirle una bonificación del 80%. Para recibir la bonificación máxima del 100%, debe realizar 21 selecciones o más. Por último, ¡aquí no hay requisitos de apuesta!
Pago anual de 2 Goals Ahead
Esta oferta sólo es válida para apuestas simples, múltiples, de sistema y Bet Builder realizadas en el mercado 1×2 victoria local o visitante y sólo antes del inicio del partido. Sólo tiene que buscar el símbolo de Early Payout (EP) en el campo de descripción del mercado. A continuación, realice una apuesta antes del comienzo del partido en el mercado 1×2 y si su equipo lleva dos goles de ventaja en cualquier momento del partido, ganará automáticamente sin tener que esperar al final del partido. De nuevo, aquí no hay requisitos de apuesta, ¡así que puede cobrar sus ganancias de inmediato!
Probabilidades mejoradas Ganancias mejoradas
Esta es una gran oferta deportiva que está pensada para mejorar aún más sus apuestas. Sólo tiene que buscar el signo de Precios Mejorados (PE) correspondiente que aparece en el campo de descripción del mercado. Además, las ganancias mejoradas sólo están disponibles para apuestas simples, múltiples y de sistema realizadas en el mercado 1×2 antes del inicio del partido y no durante el mismo.
Por último, asegúrese de visitar la sección de Torneos, ya que hay innumerables oportunidades de ganar alguno de los enormes botes de premios. Los Desafíos son otra forma estupenda de ganar monedas adicionales completando tareas sencillas. Una vez que acumules algunas monedas, no olvides canjearlas en la Tienda de Bonos, repleta de tiradas gratis, bonos en metálico y apuestas gratuitas. Por último, pero no por ello menos importante, el Programa VIP está repleto de ventajas y privilegios adicionales, como un gestor VIP personal, límites de retirada más amplios y ofertas personalizadas, por mencionar algunos.
Selección de juegos
WinBay viene con una enorme biblioteca de juegos de más de 8000 títulos de moda, incluyendo todo tipo de tragamonedas, juegos de mesa, juegos de choque, jackpots y juegos con crupier en vivo. El Sportsbook también está repleto de eventos y deportes populares para que todos los entusiastas de las apuestas puedan pasarlo en grande aquí.
En general, el vestíbulo de juegos está bien pensado y cuenta con múltiples categorías como Top, Nuevo, Popular, Exclusivo, Bonus Buy, Juegos en vivo, Megaways, Juegos instantáneos, Tragaperras, Juegos de mesa y Todos los juegos, para que encontrar el tipo de juego adecuado sea facilísimo. También nos gusta la facilidad de navegación y facilidad de uso que le permite navegar a través de miles de juegos en cuestión de segundos.
Las tragamonedas son otra razón para probar este casino, ya que WinBay alberga algunos de los títulos más populares y emocionantes del mercado. Los juegos no sólo son de alta calidad, sino también lo suficientemente variados como para satisfacer casi todos los gustos. Hay todo tipo de temáticas como Libros, Egipto, Historia, Frutas, Caramelos o Espacio, por nombrar algunas, y todas las tragamonedas que hay en ellas están impulsadas por destacados desarrolladores de software. Por ejemplo, los jugadores registrados pueden disfrutar de algunos clásicos de culto como Gates of Olympus, Book of Dead, Legacy of Dead, Sweet Bonanza, Gonzo’s Quest, Starburst, Elvis Frog, Pickle Bandit, Wolf Gold, Sugar Rush, Age of Asgard o Moon Princess, por nombrar algunos.
Todos los usuarios pueden beneficiarse de algunos de los juegos Crash más queridos de los últimos años, como Plinko, Triple Cash Crash, Maverick, Top Eagle, Cash Galaxy, JetX, Coin Miner 2, Aviator o Bayraktar.
WinBay también ofrece una amplia selección de atractivos juegos de table. Puedes encontrar diferentes juegos de dados y cartas como Golden Chip Roulette, Single Deck Blackjack, 21 Burn Blackjack, Zoom Roulette, Bonus Poker, Caribbean Poker, Wild Dragon, Joker Poker, No Commission Baccarat, Baccarat Deluxe, Andar Bahar, y Crazy Coin Flip, por poner un ejemplo.
Los juegos con crupier en vivo son otra joya oculta de este casino. Aquí puedes encontrar una diversidad de diferentes Blackjack, Póquer, Ruleta, Baccarat, o Game Shows, todos llevados a cabo por respetados estudios de juegos como Pragmatic Play o Evolution por ejemplo. La sección de Casino en Vivo también está bastante bien organizada y cuenta con algunas categorías internas como Top Live Casino, Gold Saloon, International Tables, Baccarat & Dice, y más. En general, los juegos aquí son alrededor de 1000+ y definitivamente merecen su atención.
Por último, el Sportsbook. Parece perfecta para todos aquellos que prefieren hacer apuestas deportivas y son aficionados a los eventos deportivos. En este caso no se sentirá decepcionado – hay una gran variedad de deportes como el fútbol, voleibol, tenis, cricket, MMA, boxeo, Fórmula 1, o patinaje sobre hielo, por ejemplo, además de un montón de eventos populares y torneos como La Liga, Serie A, Premier League, NBA, NFL, ATP, WTA, y mucho más.
Proveedores de juegos
WinBay colabora con unos 100 proveedores de juegos, incluidos algunos de los más populares y respetados como Pragmatic Play, Wazdan, Yggdrasil, NetEnt, Play’n Go, Playson y Evolution, por nombrar algunos.
Depósitos y retiradas
WinBay acepta una gran variedad de métodos de pago – puedes recargar tu saldo o realizar pagos utilizando algunas de las opciones clásicas como tarjetas de crédito/débito o transferencias bancarias. Aparte de eso, también están disponibles muchas criptomonedas y ese es otro punto fuerte de esta casa: es bastante criptoamigable. Para ser exactos, el casino opera con algunas de las monedas más populares como Bitcoin, Tether, Ethereum, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Ripple y USD Coin.
WinBay también funciona con muchos monederos electrónicos y soluciones de pago en línea, lo que lo hace perfecto para una gran variedad de jugadores de todo el mundo. Puedes encontrar algunas de las opciones más conocidas como Mifinity, Jeton, Paysafecard, Cash2Code, Skrill y Neteller, pero también muchas alternativas locales típicas para países específicos. Por poner un ejemplo, los usuarios de Canadá también pueden confiar en Interac, mientras que los jugadores finlandeses también pueden utilizar Aktia, Nordea, Zimpler y Siru Mobile.
Dicho esto, probablemente ya supones que la lista exacta de pagos varía según tu país de residencia. La parte buena, sin embargo, es que puedes previsualizar fácilmente las opciones disponibles para tu ubicación: sólo tienes que visitar la sección Pagos y seleccionar tu país en el menú desplegable. A continuación se mostrarán todos los métodos de pago válidos, junto con las posibles divisas entre las que elegir.
Por otra parte, las condiciones de pago también son principalmente favorables. El depósito mínimo está fijado en 10 euros para la mayoría de las opciones. La única excepción es Bitcoin, que requiere una inversión mínima de al menos 30 euros. No obstante, ambos importes están a la altura y son bastante asequibles.
También se dice que la retirada mínima es de al menos 10 € para casi todas las opciones bancarias como tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, monederos electrónicos y algunas de las criptomonedas. Sin embargo, algunas criptomonedas tienen límites más altos, como Bitcoin con 60 €, Tether con 30 € o Ethereum con 40 €.
En cuanto al máximo que puedes retirar, depende de tu nivel VIP. En otras palabras, cuanto más subas de nivel, mayores serán los límites respectivamente. Esto significa que como principiante en winbay.com no podrá retirar mucho dinero, pero por suerte los niveles más altos ofrecen cantidades más favorables. Eche un vistazo:
- Nivel 1 – un máximo de 500 euros al día y 7000 euros al mes. Sin embargo, no se especifican los límites semanales.
- Nivel 2 – hasta 500 euros al día y 1.000 euros al mes.
- Nivel 3 – hasta 800 euros al día y 12 000 euros al mes.
- Nivel 4 – hasta 1.000 euros al día y 15.000 euros al mes.
- Nivel 5 – hasta 1.500 euros al día y 2.000 euros al mes.
Además, tenga en cuenta que su nivel VIP viene determinado por su actividad durante los 90 días naturales anteriores a la presentación de la solicitud de retirada. Además, el estatus de un jugador que no haya realizado apuestas de forma activa durante un mes se rebaja automáticamente al nivel más bajo.
Teniendo todo esto en cuenta, puedes tener hasta 3 retiradas pendientes en tu cuenta. Tampoco se cobran comisiones por pago, así que esa es otra buena noticia.
En cuanto a la velocidad de retirada, todas las solicitudes de pago se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables como máximo. Los agentes del departamento financiero procesan las solicitudes de retirada de 6 AM a 5 PM GMT, de lunes a viernes, así que tenlo en cuenta. Por supuesto, el tiempo exacto de ejecución también varía según el método de pago, siendo las criptomonedas y los monederos electrónicos los más rápidos. Tenga en cuenta también que pueden producirse algunos retrasos debido a días festivos o si se requieren comprobaciones adicionales.
A continuación, preste atención a que no se permitirán retiradas si no cumple primero el requisito de rollover. En pocas palabras, todo jugador debe facturar al menos x1 de su depósito antes de retirar dinero. Esta regla es típica del sector y tiene como objetivo evitar el blanqueo de dinero. En este caso, si se salta el requisito de rollover el casino puede cancelar todas las ganancias y quedarse con la comisión del 10% del importe del último depósito en concepto de gastos de pago, y del 15% de comisión si el saldo de su cuenta se ha cargado con una tarjeta bancaria o transferencia bancaria. Esta comisión también es normal en el sector, ya que la mayoría de las casas suelen pedir también en torno al 10%.
Cuentas inactivas
Presta atención a que si no accedes a tu cuenta durante 180 días consecutivos se considerará inactiva y se aplicará una comisión administrativa mensual de 5 euros.
Licencia y seguridad
WinBay Casino es propiedad de NovaForge Ltd, una empresa que opera con una licencia de juego electrónico número ALSI-152406028-FI2 emitida por la Autoridad del Juego de Anjouan. Por este motivo, puede contar con un espacio de juego relativamente seguro, ya que esta empresa se adhiere a todas las normas necesarias para el sector. Anjouan Gaming es una de las jurisdicciones más populares de los últimos años, junto con Curaçao y Kahnawake Gaming Commission, y muchos casinos en línea prefieren obtener allí su licencia. Este centro regulador presenta prácticas y requisitos estrictos hacia las casas y puede garantizar unas condiciones de juego justas y transparentes.
En este caso, WinBay viene con juegos 100% probadamente justos, que están garantizados por sus Generadores de Números Aleatorios (RNG). Esta tecnología asegura que el resultado de cada juego es absolutamente genuino y no está manipulado de ninguna manera. Es más, el casino también utiliza encriptación de última generación para garantizar la seguridad de sus datos personales, por lo que no es posible el blanqueo de dinero ni el robo de identidad.
Cuando se trata de juego responsable sin embargo WinBay no hace todo lo posible para ayudar a sus jugadores a evitar problemas de juego. En otras palabras, debes contar principalmente contigo mismo y establecer límites personales para evitar la adicción al juego o el juego excesivo. El sitio web no ofrece muchas herramientas de juego responsable, para ser exactos no hay límites de depósito, pérdida, apuesta o sesión disponibles en tu cuenta. En su lugar, puedes visitar la sección de Juego Responsable, donde se publica una lista de organizaciones de ayuda, así como algunos consejos y trucos sobre cómo mantener el control sobre tu juego. Además, también puedes solicitar la opción de Autoexclusión en caso de que tengas algún problema con el juego y necesites tomarte un descanso. En este caso, tu cuenta será desactivada por un periodo de tiempo definido o indefinido y no será posible acceder a ella hasta que expire el plazo. Para autoexcluirte, sólo tienes que ponerte en contacto con el Soporte al Cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico y ellos cerrarán tu cuenta en las próximas 24 horas.
Aparte de eso, también está disponible un breve test de autocomprobación, échale un vistazo:
- ¿El juego le distrae de ir al trabajo o a la escuela?
- ¿El juego es para usted simplemente una forma de pasar el tiempo o evitar el aburrimiento?
- ¿Juega solo durante mucho tiempo?
- ¿Alguna vez ha sido criticado por otras personas?
- ¿Ha perdido el interés por la familia, los amigos y las aficiones a causa del juego?
- ¿Ha mentido alguna vez para ocultar la cantidad de dinero o de tiempo que dedica al juego?
- ¿Es reacio a gastar el «dinero del juego» en otra cosa?
- ¿Juega hasta que pierde todo su dinero?
- ¿Intenta recuperarlo lo antes posible justo después de perder?
- ¿Se siente perdido y desesperado cuando se queda sin dinero a causa del juego?
- ¿Se siente deprimido o incluso suicida a causa del juego?
- ¿Las discusiones, frustraciones o decepciones pueden hacer que le entren ganas de jugar?
Soporte al Cliente
WinBay Casino cuenta con un Centro de Ayuda muy bien organizado con toda la información esencial que pueda necesitar. Allí puede encontrar una lista de Preguntas Frecuentes (FAQ), agrupadas en categorías como General, Mi Cuenta y Verificación, Técnica, Bonos, Depósitos, Retiradas, y más. Los enlaces para el chat en vivo y el cambio de idioma también están disponibles allí, para que pueda tener toda la información necesaria a su alcance.
Y hablando de Live chat, en este caso puede contar con tiempos de respuesta instantáneos y agentes de Soporte cualificados. Sólo tiene que hacer clic en el enlace y aparecerá una ventana emergente. A continuación, escriba su nombre, correo electrónico y mensaje e inicie el chat. El equipo de Soporte está siempre dispuesto a ayudarle, sin importar la hora ni el tipo de problema.
Como alternativa, también puedes escribir a [email protected] y explicar allí tu problema o pregunta. El Soporte por correo electrónico es adecuado para aquellos que no buscan respuestas instantáneas y están dispuestos a esperar un poco más. Aunque también se dice que el equipo de Soporte por correo electrónico es bastante rápido y tiende a responderte lo antes posible.
Por último, se dice que tanto el correo electrónico como el chat en vivo están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que puede solicitar ayuda incluso en mitad de la noche. Los Agentes de Soporte también están bien informados y pueden manejar cualquier problema relacionado con el juego.
Diseño y navegación
WinBay tiene un diseño único que no te dejará indiferente. Todo el diseño gira en torno al tema de los piratas y las aventuras en el mar. Descubrirás imágenes asombrosas, imágenes en movimiento creativas y colores vivos que pueden hacer que tu viaje de juego sea único en la vida. Sube a bordo y vive una aventura épica en el mar salvaje, en busca de tesoros y cofres de oro. También apreciará la interfaz fácil de usar, ya que cualquier juego o promoción está a sólo un clic de distancia. Por no hablar de que toda la plataforma ofrece depósitos y retiradas sin problemas, un perfil personal cuidado y un menú en general bien pensado.
El proceso de registro es otro de los puntos fuertes de esta casa, ya que puedes abrir una cuenta en un abrir y cerrar de ojos. Haga clic en el botón Registrarse y seleccione su oferta de bienvenida. A continuación, pulse Elegir y continúe con el siguiente paso, en el que se le pedirá un correo electrónico y una contraseña personal. Acepte los Términos y Condiciones y vaya al último paso: aquí se le pedirá que rellene algunos datos personales adicionales como nombre, dirección, número de teléfono, sexo y fecha de nacimiento. ¡Finalice su registro y disfrute de su nuevo perfil en WinBay Casino!
Casino Móvil
Se puede acceder a WinBay Casino desde cualquier dispositivo móvil y ofrece un juego fluido ¡incluso sobre la marcha! Sólo tienes que visitar la página en cualquier dispositivo Android o iOS y disfrutar de la variedad de servicios, incluyendo toda la gama de juegos y promos. Toda la versión móvil funciona sin problemas y presenta el mismo diseño creativo, por lo que podrá beneficiarse de todo el potencial del casino sin importar dónde ni cuándo.
Además, también puede crear un acceso directo: sólo tiene que hacer clic en el enlace situado en la parte inferior de la página y seguir las instrucciones. De esta forma tendrás acceso instantáneo a todas las ventajas y beneficios de WinBay.
Conclusión
WinBay es otra casa de juego emocionante que puede proporcionar la alta calidad y variedad de servicios que todo jugador está buscando. Su sitio web fue creado con atención al detalle y definitivamente se las arregla para destacar entre la multitud, que fue la razón principal por la que queríamos quedarnos por más tiempo. El contenido, sin embargo, también es atractivo: una enorme biblioteca de juegos, diversidad de promociones y transacciones fluidas son lo que hacen de esta casa una visita obligada para todos los jugadores dedicados. Pruébela usted mismo y súbase a bordo de una salvaje aventura de juego.
Documentos de verificación de identidad
La verificación de la cuenta no es obligatoria al abrir una cuenta en WinBay. Sin embargo, en algún momento el casino puede pedirte algunos datos personales para confirmar tu identidad o dirección. Esto es lo que se le puede pedir:
- Verificación de identidad: para confirmar tu identidad puedes subir una copia de tu DNI, pasaporte o carné de conducir. Asegúrese de que las cuatro esquinas están bien visibles.
- Verificación de la dirección: en este caso puede que tenga que presentar una factura de servicios públicos, un extracto bancario o un contrato de alquiler. El documento no debe tener más de 3 meses de antigüedad.
- Prueba de pago: historial de medios de pago.
Además, recuerda que tienes 30 días para subir los documentos necesarios una vez que te los soliciten. Dicho esto, el casino tiene derecho a retener los pagos o suspender tu cuenta hasta que proporciones los documentos de verificación.
Tiempo de verificación
La revisión de los documentos de verificación puede llevar de 1 a un máximo de 3 días laborables. Sin embargo, tenga en cuenta que pueden producirse algunos retrasos en caso de que haya enviado archivos incorrectos o si es necesario completar comprobaciones adicionales.
Programa VIP
WinBay Casino cuenta con un generoso Programa VIP, que consta de 5 niveles en total. Cada nivel ofrece recompensas y ventajas cada vez mejores, como un mayor porcentaje de devolución de dinero, un gestor VIP personal, límites de retirada más amplios, ofertas personalizadas, ¡y mucho más!
Promociones
En winbay.com todos los jugadores registrados pueden beneficiarse de una amplia selección de promociones, tanto de casino como deportivas. Hay múltiples tipos de ofertas de bienvenida, bonos de recarga, apuestas deportivas gratuitas y ofertas, devoluciones de dinero, ¡e incluso una emocionante Tienda de Bonos! La lista continúa con algunos Retos y Torneos para obtener más recompensas, ¡así como un atractivo Programa VIP!
Códigos de bonificación
No se necesitan códigos de bono para reclamar un bono aquí. Sólo tiene que seleccionar la promoción al abrir una cuenta o en el cajero y realizar el depósito correspondiente. El premio se añadirá automáticamente a su cuenta. Las únicas excepciones son los reintegros de Live y Sports, que deben solicitarse manualmente a través del chat en vivo o por correo electrónico.
Límites de retirada
El retiro mínimo está fijado en 10 euros para la mayoría de los métodos de pago, incluidas las transferencias bancarias, las tarjetas de crédito/débito, los monederos electrónicos y algunas de las criptomonedas. Sin embargo, algunas criptomonedas vienen con retiros mínimos diferentes, como Bitcoin (60 €), Tether (30 €) y Ethereum (40 €).
Las retiradas máximas varían en función de su nivel VIP de la siguiente manera:
- Nivel 1: un máximo de 500 euros al día y 7.000 euros al mes. Sin embargo, no se especifican los límites semanales.
- Nivel 2 – hasta 500 euros al día y 1.000 euros al mes.
- Nivel 3 – hasta 800 euros al día y 12 000 euros al mes.
- Nivel 4 – hasta 1.000 euros al día y 15.000 euros al mes.
- Nivel 5 – hasta 1500 euros al día y 20000 euros al mes.
Problemas
Si tiene algún problema al utilizar los servicios de este casino, no dude en ponerse en contacto con el equipo de Soporte a través del chat en vivo o por correo electrónico. Los agentes tratarán de responderle a la mayor brevedad posible. Sin embargo, para que su solicitud sea procesada lo antes posible, asegúrese de incluir todos los detalles necesarios relacionados con su problema, como por ejemplo
- Nombre de usuario de la cuenta
- Nombre completo registrado en la cuenta
- Envíe la queja desde la dirección de correo electrónico registrada
- El asunto del correo electrónico debe incluir el motivo de la queja
- Un resumen/explicación detallada de la queja
- Fechas y horas específicas relacionadas con la reclamación
El casino le informará del resultado de su reclamación en un plazo de 10 días laborables.
FAQ
WinBay Casino es propiedad de NovaForge Ltd, una empresa que opera con una licencia de juego electrónico número ALSI-152406028-FI2, emitida por la Autoridad del Juego de Anjouan.
Sí, tenga en cuenta que los depósitos a través de Skrill y Neteller no se consideran aptos para la mayoría de las promociones en WinBay Casino.
Sí, pero sólo parcialmente. Para ser precisos, algunas de las promociones vienen con un máximo de x10 veces el valor de la bonificación – esto, sin embargo, sólo se aplica a los residentes de Tailandia, Brasil, Japón, Chile y Perú.
Sí, el casino ofrece una gran variedad de generosos torneos con premios enormes. Permanezca atento a la página para descubrir nuevas oportunidades.
El casino acepta muchas criptomonedas populares, como Bitcoin, Tether, Ethereum, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Ripple y USD Coin.
Sí. La mayoría de los juegos están disponibles en modo demo.
No, en el momento de escribir estas líneas no hay límites personales disponibles aquí, como límites de depósito, de sesión o de apuesta.
Por supuesto, sólo tiene que ponerse en contacto con el Equipo de Soporte a través del chat en directo o por correo electrónico y desactivarán su cuenta en las próximas 24 horas.
Sobre el autor

WinBay Casino Comparación
WinBay Casino VS otros dos nuevos casinos
Casino y Rating | WinBay Casino | ||
Bonos | 100% hasta 500 euros + 200 tiradas gratis | 360% hasta 1.450 EUR + 225 Tiradas Gratis | 300% hasta 500 EUR + 75 Tiradas Gratis |
Formas de pago | |||
Permitido en | NO | Sí | Sí |
Juegos en vivo | Sí | Sí | Sí |
depósito mín. | $10 | EUR 10 | EUR 15 |
Licencia | Anjouan Offshore Finance Authority | Curacao | No License Information |
Proveedores de juegos | |||
Jugar | Jugar |