Casino Mega Riches
Mega Riches es un casino en línea que podríamos recomendar fácilmente por su alto índice de seguridad. Este último está garantizado por su licencia emitida por la UKGC y por el hecho de que el casino en cuestión se adhiere a todas las normas y requisitos con el fin de ofrecer un rendimiento de juego de alto nivel. Otro aspecto positivo es el hecho de que Mega Riches colabora con más de 130 destacados proveedores de juegos, lo que hace que su biblioteca esté repleta de contenidos atractivos. Las condiciones de pago y bonificación también parecen ser bastante justas, por lo que no deberías tener ningún problema al utilizar sus servicios.
Sin embargo, estamos un poco decepcionados por el diseño anticuado y mal implementado de este sitio web. Parece totalmente pasado de moda y es fácilmente eclipsado por cualquier otro casino online. Por no mencionar que todo el proceso de navegación parece bastante voluminoso y tedioso, por lo que difícilmente podemos describir la interfaz como fácil de usar. Con esto en mente, también hay que tener en cuenta que se pueden aplicar algunas tasas de retirada, pero aparte de eso las condiciones generales están a la altura.
Así que como ves esta casa tiene tanto algunas ventajas como desventajas, es por eso que sugerimos leer la siguiente reseña antes de hacer un juicio final.
Bonificaciones de Mega Riches
Mega Riches no es pródigo con sus campañas promocionales. De hecho, sólo hay un bono de bienvenida más una o dos ofertas adicionales, pero además de eso no hay devolución de dinero ni una variedad de promos de recarga semanales o de fin de semana.
Aquí tienes un resumen rápido del Bono de Bienvenida que puedes reclamar tras tu primer depósito aquí:
- Tipo de bonificación: Bonificación por primer depósito
- Igualación del bono: 100% del primer depósito
- Importe máximo de la bonificación €100
- Tiradas gratuitas: 50 tiradas gratis
- Depósito mínimo: 10
- Requisito de apuesta: x35
- Bonificación de bienvenida
Una vez que abra una cuenta en megariches.com, podrá reclamar una bonificación del 100% hasta 100 euros y 50 tiradas gratuitas en su primer depósito aquí. Para ser precisos, deberás invertir 10 euros o más para desbloquear la oferta. Puedes activarlo justo después de tu depósito visitando tu perfil, sección Bonos. No se necesitan códigos promocionales, pero ten en cuenta que tienes 30 días para activar el premio en metálico. Sin embargo, las tiradas gratis deben activarse en un plazo de 7 días desde el momento de tu inversión. Además, ten en cuenta que no puedes realizar ninguna inversión hasta que completes el procedimiento de verificación de la cuenta, así que eso es algo a tener en cuenta.
Ahora bien, para ser sinceros, la recompensa en sí nos parece bastante pobre, especialmente en comparación con otros casinos en línea. El multiplicador está definitivamente a la altura, ya que duplicará tu inversión, pero el premio máximo en metálico está justo por debajo del par. Puedes encontrar fácilmente otras casas que ofrecen máximos de alrededor de 500€, si no 1000€, por más o menos el mismo punto de entrada. Dicho esto, no estamos tan sorprendidos después de todo. Los casinos online regulados por la UKGC suelen tener tasas reguladoras más altas, lo que conlleva recompensas más modestas, que es el caso aquí también.
Aparte de eso, la promoción está sujeta a un requisito de apuesta x35, que es una cantidad estándar para el sector. Para ser precisos, la mayoría de las casas tienden a pedir entre x30 y x40 giros por lo que las cosas aquí parecen estar a la altura. Sólo tienes que asegurarte de utilizar tu recompensa en metálico y completar las apuestas en un plazo de 60 días desde la activación, de lo contrario tanto la bonificación como todas las ganancias acumuladas quedarán anuladas. En cuanto a las tiradas gratuitas, sin embargo, sólo tienes 24 horas para utilizarlas y cumplir los requisitos de apuesta, lo que nos parece un periodo de tiempo bastante justo. Y hablando de tiradas gratis, se acreditan al juego Ancient Fortunes Poseidon Megaways.
Win Booster
Esta es una gran promoción que puede aumentar tu juego hasta 300 euros una vez cada viernes. Más concretamente, la recompensa exacta se basa en el total de apuestas realizadas durante la semana y en los RTP de los juegos específicos a los que hayas jugado. En otras palabras, ¡cuanto más juegues, mayor será el premio! Pero lo mejor de todo es que esta bonificación no conlleva apuestas, ¡así que puedes retirarla inmediatamente! Además, puedes hacer apuestas en una gran variedad de juegos, como tragamonedas de vídeo, tragaperras, juegos con bote y casino en vivo. Por último, asegúrese de hacer un seguimiento de la actividad de su cuenta en cualquier momento yendo a Mi cuenta, sección Mi WinBooster: ¡las estadísticas se actualizan a diario!
Rueda de la Riqueza
Juegue a sus juegos favoritos, gane Puntos de Experiencia (XP) y gane la oportunidad de hacer girar una de las Ruedas de la Riqueza. Para ser precisos, con cada 10.000 XP, subirás de nivel, y cada 5º nivel te concede una vuelta en la Rueda de la Riqueza. Para ser precisos, los mega botes son tres en total, echa un vistazo:
- Mega Jackpot – este jackpot cuenta con una recompensa mínima de 500 euros y una máxima de 1.300 euros.
- Major Jackpot – en este caso puedes ganar entre 250€ y 780€.
- Mini Jackpot – esta opción le da la oportunidad de ganar desde 100 € hasta un máximo de 329 €.
Sólo tenga en cuenta que si tiene una bonificación activa, no podrá jugar a la Wheel of Riches. Después de recibir tu recompensa, tienes 7 días para utilizarla o caducará. Por último, presta atención a que esta promoción está excluida para los clientes de Suecia.
Selección de juegos
Mega Riches colabora con una amplia gama de proveedores de juegos, lo que explica su variado catálogo de juegos de alta calidad. Para ser precisos, aquí puedes encontrar más de 5600 juegos de primera categoría, incluyendo todo tipo de tragamonedas, juegos de table, jackpots, tarjetas rasca y gana y actividades de casino en vivo.
El vestíbulo de juegos está bastante bien organizado, a pesar de ser más o menos de la vieja escuela. Puedes elegir entre diferentes categorías como Tragaperras, Video Tragaperras, Jackpots, Blackjack, Ruleta, Video Poker, Tarjetas Rasca y Gana, Casino en Vivo y Otros Juegos. Aparte de eso, también puede elegir entre una variedad de características y temas como Expanding Wilds, Megaways, Multipliers, Sticky Wilds, Wild Reel games, Featured y Branded games, por nombrar algunos. Por último, seleccione los juegos por proveedor de juegos o alfabéticamente para su comodidad.
En cuanto a las tragamonedas, hay una satisfactoria variedad de tragamonedas clásicas, de vídeo, de Jackpot y Megaways, todas ellas de alta volatilidad. Puedes disfrutar de algunos clásicos de culto como Gates of Olympus, Sweet Bonanza, The Dog House, Starburst, Gonzo’s Quest, Book of Dead, Legacy of Dead, Elvis Frog, Piggy Riches, Silver Fang, Starlight Kiss, Sakura Fortune y Tiger’s Glory, por nombrar algunos.
Los juegos de mesa también son capaces de complacer incluso al jugador más exigente, ya que hay todo tipo de Baccarat, Póquer, Blackjack, Ruleta y Juegos. Todos los juegos parecen tener una ejecución de calidad y cuentan con títulos populares en el sector.
En cuanto a la sección de Casino en Vivo, está repleta de todo lo que pueda necesitar para disfrutar de una experiencia de juego impecable. Sumérjase en cientos de las actividades de casino en vivo más atractivas, realizadas en tiempo real por los mejores profesionales. Mega Riches ofrece una exclusiva selección de populares juegos de cartas y dados como Monopoly Big Baller, Crazy Time, Lightning Roulette, Deal or No Deal, Azure Blackjack, Mega Roulette, Dragon Tiger, Salon Prive Blackjack, Dream Catcher, Speed Baccarat, Instant Roulette, Peek Baccarat, Funky Time, Snakes and Ladders, Video Poker, Sic Bo, Prosperity Tree Baccarat y Super Andar Bahar.
Además, no hay apuestas deportivas disponibles, al menos en el momento de escribir estas líneas, así que tenlo en cuenta.
Proveedores de juegos
Mega Riches colabora con unos 137 proveedores de juegos, lo cual es una gama fantástica para un casino en línea. Entre las marcas mejor valoradas se encuentran muchos estudios de juegos populares como Pragmatic Play, BGaming, Microgaming, Play’n Go, NetEnt, Thunderkick y Quickspin, por mencionar algunos.
Depósitos y retiradas
Mega Riches Casino trabaja con una gran variedad de pagos en línea y esa es probablemente su mayor ventaja en lo que se refiere a las opciones bancarias. Todos los jugadores registrados pueden elegir entre un conjunto de populares monederos electrónicos como PayPal, Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter, Paysafecard, Neosurf y Cash2Code, por mencionar algunos. De esta forma podrá beneficiarse de la rápida ejecución y seguridad de estas transacciones sin preocuparse por la seguridad de sus datos.
Aparte de eso, todos los aficionados a los métodos de pago tradicionales estarán encantados de saber que las tarjetas de crédito/débito como Visa y Mastercard también están disponibles, así como las transferencias bancarias. Se trata de otra forma sin riesgos de recargar el saldo o realizar pagos. El punto fuerte de estos pagos es que incluso si experimenta algún tipo de problema o incluso fraude (aunque eso es muy improbable en este caso) siempre puede dirigirse al banco y presentar una reclamación.
Además de eso, presta atención a que no hay criptomonedas disponibles en Mega Riches Casino, lo que puede ser un poco decepcionante para algunos jugadores. Teniendo en cuenta que este tipo de pagos son una de las opciones más populares y preferidas hoy en día nos sorprende bastante que esta casa no los admita. No obstante, el resto de las opciones bancarias disponibles siguen siendo lo suficientemente variadas como para que creamos que se ajustarán a tus necesidades.
Antes de continuar, sin embargo, hay dos hechos principales que debe tener en cuenta:
En primer lugar, preste atención a que no se permiten depósitos hasta que complete el procedimiento de verificación. Para ello, vaya a su cuenta y cargue los documentos necesarios. Después de que el equipo de asistencia los revise y confirme, podrá recargar su saldo.
Además, tenga en cuenta que la lista exacta de pagos puede variar en función de su país de residencia. Esto significa que probablemente no todas las opciones mencionadas serán válidas para tu cuenta. El punto negativo en este caso es que sólo podrá ver las opciones válidas después de registrarse y verificar su cuenta.
En cuanto a las condiciones de pago, parecen estar a la altura, o al menos la mayoría de ellas. Por ejemplo, el depósito mínimo está fijado en 10 euros para todos los métodos de pago y es incluso inferior en comparación con los estándares del sector (unos 20 euros para ser exactos).
Además, la retirada mínima es de 20 euros para todas las opciones, lo que es otro estándar de oro para el sector. Sin embargo, tenga en cuenta que si desea retirar una cantidad inferior a la indicada, se aplicará una comisión de procesamiento del 3,95%.
Además, el casino también afirma que al retirar cualquier cantidad que no supere los 30.000 euros, se transferirá a su método de pago original. En caso de que la cantidad ganada supere los 30.000 euros, las ganancias se pagarán necesariamente mediante transferencia bancaria. Dicho esto, para solicitar una cantidad superior a 30.000 euros deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected].
A continuación, en lo que respecta a las comisiones por retirada de fondos, en general el casino no cobra nada, pero sólo en determinadas condiciones. En concreto, cualquier retirada de dinero en un periodo de 24 horas es gratuita. Sin embargo, si retira más de una vez en un día natural, se aplicará una comisión de procesamiento de 2,50 €, así que téngalo en cuenta. La buena noticia es que todas las retiradas con transferencia bancaria normal son gratuitas, independientemente del número de veces que desee retirar al día.
Los tiempos de retirada también parecen ser bastante rápidos ya que se dice que todos los pagos se ejecutan en 48 horas laborables. Por supuesto, puede esperar que los pagos de su monedero electrónico sean mucho más rápidos, necesitando alrededor de un par de minutos para llegar a su cuenta. Por otro lado, las transferencias bancarias y las tarjetas de crédito/débito tienden a ser más lentas y requieren uno o dos días. También hay que tener en cuenta que pueden producirse algunos retrasos debido a días festivos o si se necesitan comprobaciones adicionales.
Teniendo esto en cuenta, tenga en cuenta también que siempre que las transacciones acumuladas realizadas por un jugador superen los 2.000 euros o su equivalente en otra divisa, el casino puede llevar a cabo comprobaciones adicionales de diligencia debida.
Por último, antes de realizar cualquier retirada, asegúrese de apostar su depósito al menos una vez. Esto forma parte de la política contra el blanqueo de dinero (AML) que todos los casinos suelen aplicar para evitar el fraude. En este caso, si no cumples el requisito del rollover, el casino se reserva el derecho a cobrar una comisión por transacción, que no superará el 3,95%.
Cuentas inactivas
Recuerde que cualquier cuenta que no haya iniciado sesión durante 12 meses consecutivos se considerará inactiva. Como resultado, a su cuenta inactiva se le cobrará una comisión de 1 euro al mes, que en realidad es mucho más baja en comparación con lo que suelen pedir el resto de las casas. Para ser precisos, la mayoría de los casinos en línea suelen cobrar alrededor de 5 o 10 euros al mes por las cuentas inactivas.
Licencia y seguridad
Mega Riches Casino es propiedad de Videoslots Limited, una empresa con sede en Malta, que opera con una licencia de la UK Gambling Commission (UKGC), número 39380. Esta es una de las jurisdicciones de juego más severas y estrictas del mundo, que puede garantizar la seguridad de sus datos personales y la imparcialidad de los servicios prestados. Junto con la Malta Gaming Authority (MGA), la licencia de la UKGC es una de las más difíciles de obtener debido principalmente a los múltiples requisitos y normas que todo casino debe cumplir. Además, una vez obtenida la licencia, cada casa es también estrictamente supervisada por lo que cualquier fraude o actividad ilegal es prácticamente imposible. Otro punto positivo de tratar con un casino regulado por la UKGC es que incluso si no estás satisfecho con los servicios, siempre puedes dirigirte al propio regulador y presentar una queja.
Con todo esto en mente, definitivamente consideramos que Mega Riches es un casino online fiable y justo, con un índice de seguridad bastante alto. La casa ha implementado múltiples protocolos de seguridad para salvaguardar tus datos personales, como los bancarios o los del DNI. Además, todos los juegos son 100% probadamente justos ya que Mega Riches utiliza Generadores de Números Aleatorios (RNG) cuya función principal es asegurar el resultado genuino e imparcial de cada juego.
Además, en megariches.com todos los jugadores registrados pueden configurar varias herramientas de juego responsable para controlar su juego. Esta es otra parte esencial de los casinos regulados por la UKGC. Obviamente Mega Riches ha cumplido los requisitos de la mejor manera posible. No hay más que ver la cantidad de opciones que tienes a tu disposición:
- Límite de apuesta: puedes establecer un límite en la cantidad que apuestas durante un periodo específico. Una vez alcanzado el límite, recibirá una notificación y no se permitirán más apuestas hasta que expire el plazo. Además, puede cambiar o eliminar su límite de apuesta – el cambio tendrá lugar automáticamente tras un periodo de 7 días desde la fecha de solicitud. Sin embargo, si desea reducir su límite de apuesta, el cambio tendrá efecto inmediato.
- Límite de pérdidas: también puede establecer un límite para las pérdidas en las que puede incurrir en un periodo de tiempo.
- Límite de sesión – esta es otra buena forma de controlar su juego. En este caso, puede establecer un límite en la cantidad de tiempo que puede jugar y apostar en el sitio web dentro de una sesión, por lo tanto, un límite en la cantidad de minutos que puede jugar antes de que se interrumpa el juego. Puede cambiar o eliminar su límite de tiempo, pero recuerde que el cambio se producirá automáticamente transcurrido un plazo de 7 días desde la fecha de solicitud del mismo. Por otro lado, si quieres reducir tu límite, el cambio tendrá lugar inmediatamente.
- Función de tiempo de espera: esta es una opción adecuada para todos aquellos que necesiten tomarse un pequeño descanso del juego. Para ser precisos, puede establecer un periodo de hasta 6 semanas durante el cual no se permitirán depósitos. Una vez transcurrido el tiempo establecido, su cuenta se reactivará. Para solicitar la función de tiempo muerto sólo tiene que ir a su cuenta y seleccionar la función Bloquear cuenta.
- Autoexclusión – Puede elegir autoexcluirse del sitio web durante un periodo de 6 meses, 1 año, 2 años, 3 años o 5 años. Durante este periodo, su cuenta de jugador no podrá reabrirse, ni será posible realizar ingresos o retiradas. Una vez finalizado el periodo, deberá ponerse en contacto telefónico con el servicio de atención al cliente para solicitar que se levante su autoexclusión. Una vez finalizado con éxito el proceso de reactivación, se aplicará un periodo de reflexión de 24 horas desde la finalización del proceso de reactivación antes de habilitar el acceso a su cuenta, lo que le permitirá reconsiderar la activación.
Por último, en la sección de Juego Responsable del sitio web también puede encontrar algunos consejos adicionales sobre cómo evitar los problemas con el juego, así como una lista de grupos de apoyo y organizaciones de ayuda que ofrecen asistencia práctica y asesoramiento en el ámbito del juego. Aparte de eso, también hay un breve test de autocomprobación que puede hacer para determinar si el juego tiene un efecto negativo en usted:
- ¿Han criticado alguna vez los demás su afición al juego?
- ¿Juega para escapar de una vida aburrida o infeliz?
- ¿Le dan ganas de jugar las discusiones, frustraciones o decepciones?
- ¿Juega solo durante mucho tiempo?
- ¿Te ausentas del trabajo, la universidad o la escuela para jugar?
- ¿Ha mentido alguna vez para ocultar la cantidad de dinero o el tiempo que dedica al juego?
- ¿Has mentido, robado o pedido prestado para mantener tus hábitos de juego?
- ¿Es reacio a gastar el «dinero del juego» en cualquier otra cosa?
- ¿Ha perdido interés en su familia, amigos o pasatiempos debido al juego?
- Después de perder, ¿siente que tiene que intentar recuperar las pérdidas lo antes posible?
- Si se queda sin dinero jugando, ¿se siente perdido y desesperado y siente la necesidad de volver a jugar lo antes posible?
- ¿Juega hasta que se le acaba el último céntimo, incluso el billete de autobús para volver a casa o el precio de una taza de té?
- ¿Se siente deprimido o incluso suicida a causa del juego?
Atención al cliente
Mega Riches tiene una sección de contactos con todo lo que pueda necesitar para ponerse en contacto. Para empezar, tiene a su disposición un correo electrónico de asistencia, para que pueda enviar un mensaje de texto a [email protected] y explicar su problema en detalle. Como alternativa, también puede utilizar su formulario de contacto que le permite enviar rápidamente un mensaje utilizando el breve formulario proporcionado. Sólo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico, el asunto y el mensaje, y hacer clic en Enviar.
Además, también hay un chat en directo, una gran opción para los que buscan una respuesta inmediata. El chat está disponible en la esquina superior derecha de la pantalla o en la sección Contactos. Lo bueno es que, una vez abierto, puedes elegir entre seis idiomas: inglés, finlandés, esloveno, español, italiano y danés. Esto hace que toda la función sea mucho más versátil y adecuada para una diversidad de jugadores de todo el mundo.
Otro punto fuerte es el soporte telefónico, disponible para todos los jugadores. Sin embargo, para ponerse en contacto telefónico con el equipo de asistencia, primero hay que rellenar un formulario. Sólo tienes que hacer clic en el enlace de la sección Contactos y seleccionar tu país de residencia en el menú desplegable. El código de país se rellenará automáticamente, y todo lo que tiene que hacer es facilitar su número de teléfono, correo electrónico y escribir su pregunta. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por teléfono en el momento oportuno.
Por último, en los contactos también encontrará la dirección completa de la empresa por si la necesita.
Con todo esto en mente, consideramos que los servicios de atención al cliente son bastante excepcionales y están a la altura de los estándares. No sólo el equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, sino también en varios idiomas, como ya hemos señalado. Además, los agentes de atención al cliente están preparados para resolver cualquier problema relacionado con el juego.
Probablemente como punto negativo destacaríamos la ausencia de Preguntas Frecuentes (FAQ), pero dada la variedad de otros canales de soporte esto parece un problema menor.
Diseño y navegación
Como mencionamos al principio, Mega Riches Casino tiene un diseño de la vieja escuela, lo que significa que se aleja del estilo y el gusto de otras casas de juego online. No sólo eso, sino que el diseño general nos parece un poco fuera de lugar, con características anticuadas y sin ningún tema dedicado. En cuanto al proceso de navegación, tampoco es el mejor, al menos en escritorio. Debido a la mala ejecución, el menú principal no es muy cómodo de usar y toda la interfaz no nos parece fácil de usar. No obstante, al menos puedes navegar fácilmente por la biblioteca de juegos, pero aparte de eso la página no es lo suficientemente sofisticada. De todos modos, la versión móvil está algo mejor organizada, así que quizá prefieras pasar tu tiempo allí.
El proceso de registro es sencillo y requiere algunos datos personales como correo electrónico, contraseña, número de teléfono, país de residencia, dirección y fecha de nacimiento. No se necesita verificación telefónica para abrir una cuenta aquí.
Casino móvil
Como acabamos de mencionar, Mega Riches tiene una versión móvil muy bien ejecutada y apta para todo tipo de dispositivos Android e iOS. Todo el diseño sigue siendo anticuado y un poco aburrido si nos preguntas, pero al menos puedes navegar por el menú principal y por toda la página sin esfuerzo. El menú en sí está bien presentado y cuenta con varias categorías y enlaces diferentes, como Nuestros juegos, Atención al cliente, Chat en directo, Bono de bienvenida, Juego responsable y Términos y condiciones, por nombrar algunos.
Aparte de eso, todo el sitio web se ejecuta sin problemas en el móvil, así que usted puede disfrutar de los juegos de su elección sin ningún problema. Y hablando de juegos, toda la gama está disponible para usuarios móviles, así como todas las promociones.
Además, en el momento de escribir estas líneas no hay disponible ninguna aplicación móvil. En su lugar, puede visitar megariches.com en su dispositivo móvil y la página se ajustará automáticamente a su pantalla sin necesidad de descargar nada.
En resumen
Mega Riches Casino es una gran elección para todos aquellos que busquen un lugar de juego seguro y fiable. Dada su sólida regulación UKGC puedes esperar servicios de juego seguros y de alta calidad aquí. La salvaje variedad de juegos es otro punto fuerte de este casino, así como la diversidad de herramientas de juego responsable y las favorables condiciones de pago. Las posibles tasas de retirada y la página web anticuada pueden echar para atrás a algunos jugadores, pero aparte de eso el casino parece una elección apropiada.
Documentos de verificación de identidad
Para verificar su cuenta, vaya a su perfil, sección Documentos. Allí verás toda la información esencial sobre qué documentos necesitarás y cómo subirlos. En general, los tipos de archivo aceptados son JPG, JPEG, BMP, PNG y PDF, que no deben superar los 3 MB de tamaño. Aparte de eso, todos los documentos deben tener las cuatro esquinas completamente visibles, además de que el justificante de domicilio no puede tener más de 3 meses, así que tenlo en cuenta. Estos son los documentos exactos que puede aportar
- Prueba de identidad: en este caso puedes subir una copia de un documento de identidad, pasaporte o permiso de conducir. Seleccione el tipo de documento en el menú desplegable, cargue la copia y haga clic en Enviar.
- Justificante de domicilio: para verificar su domicilio puede presentar una factura de servicios públicos, un extracto bancario o una factura de teléfono en la que aparezca claramente su nombre y dirección. De nuevo, le recordamos que este documento no puede tener más de 3 meses de antigüedad.
- Justificante de cuenta bancaria – este documento se cargará en la primera solicitud de retirada de fondos. Los documentos aceptables son capturas de pantalla de banca electrónica o un extracto bancario en PDF en el que aparezca su nombre, los datos de su cuenta bancaria y el banco visible. De nuevo, el documento no debe tener más de 3 meses de antigüedad.
Además, le recordamos que siempre que las transacciones acumuladas realizadas por un jugador superen los 2.000 euros o su equivalente en otra divisa, el casino podrá llevar a cabo procedimientos de verificación adicionales.
Tiempo de verificación
No se especifica el tiempo exacto de verificación, pero dada nuestra experiencia previa no debería llevar más de 24-48 horas laborables.
Programa VIP
En el momento de escribir estas líneas no hay ningún programa VIP. Aún así, puedes jugar a tus juegos favoritos, ganar Puntos de Experiencia (XP) y probar suerte en cualquiera de las Ruedas de la Riqueza disponibles.
Promociones
Hay una pequeña gama de promociones en megariches.com que incluyen un Bono de Bienvenida, una oferta de recarga semanal y tres tipos de Ruedas de la Riqueza con atractivas recompensas. Aparte de esto, no hay otros bonos de recarga semanales o de fin de semana, ni devoluciones de dinero o torneos.
Códigos de bonificación
Aquí no se necesitan códigos de bonificación. Sólo tiene que realizar su pago de calificación y luego ir a su perfil con el fin de activar el bono de primer depósito. El resto de las recompensas también se pueden reclamar a través de su perfil personal.
Límites de retirada
Se dice que la retirada mínima en Mega Riches Casino es de sólo 20 euros, que es una cantidad estándar para el sector. Sin embargo, no se especifican los límites máximos de retirada.
Problemas
Si surge algún problema, asegúrese de ponerse en contacto con el equipo de soporte lo antes posible y en ningún caso más tarde de 6 meses desde que se produjo. Mega Riches acusará recibo de cualquier reclamación presentada por usted inmediatamente o, en cualquier caso, en un plazo de 24 horas.
Además, si no se puede llegar a un acuerdo, deberá ponerse en contacto con el Servicio Independiente de Adjudicación de Apuestas (IBAS) en cualquiera de los siguientes canales de contacto:
- Página web: www.ibas-uk.com
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 020 7347 5883
Por último, siempre puede ponerse en contacto con el propio organismo regulador, la Comisión del Juego del Reino Unido, y presentar una reclamación.
