SoftGenius N.V. Casinos

Programa de Afiliación de SoftGenius N.V.

Esto es para los vendedores. SoftGenius, como la mayoría de las empresas de juegos de azar, tiene un programa de afiliados llamado Boss Partners. Está diseñado para cualquiera que desee promocionar sus marcas a cambio de una comisión.

Como afiliado, ganará un porcentaje de los ingresos que los jugadores que haya remitido a un casino hayan generado durante un periodo determinado. No olvide los términos y condiciones del operador al inscribirse.

Cómo inscribirse

Visita el portal de afiliados y rellena cuidadosamente tus datos en el formulario de inscripción. Esto incluye tu nombre completo, plataforma de marketing e información de contacto.

Una vez inscrito, la empresa se tomará un tiempo para revisar su solicitud. La aprobación dependerá de la credibilidad de su plataforma de marketing.

También comprobarán si su sitio web es relevante para su público de juegos. Si todo es correcto, SoftGenius le asignará un enlace de afiliado y banners.
Con ellos, podrá embarcarse en su viaje de afiliación. Además, tendrá acceso a ofertas promocionales que podrá utilizar en sus sitios web, redes sociales y otras plataformas para promocionar sus casinos.

SoftGenius te permite hacer un seguimiento en tiempo real de tus jugadores referidos para ganar una comisión en función de los ingresos que hayan generado para el casino.

En general, el programa de afiliados de la empresa tiene estructuras de comisiones competitivas que pueden generar ganancias a largo plazo. Están abiertos a acuerdos de participación en los ingresos (hasta el 60%), acuerdos de comisión fija y acuerdos híbridos (CPA y/o RS).

Plataforma de juego SoftGenius N.V.

Al jugar en un sitio de casino SoftGenius N.V., debe tener en cuenta cierta información. En primer lugar, debe conocer las distintas normativas o políticas de cada casino. Estas normas pueden aplicarse a un casino específico o a todas las marcas que posee el operador.

Una de las normas comunes es que cada casino debe cumplir las leyes de juego establecidas por el emisor de la licencia. Por ejemplo, los casinos no pueden aceptar jugadores menores de 18 años.

También deben verificar los datos de cada jugador para asegurarse de que son quienes dicen ser.

En segundo lugar, los juegos de algunos desarrolladores de software están restringidos en determinadas regiones. Esto nos lleva a la siguiente pregunta: ¿de dónde obtiene SoftGenius los juegos?

El operador se ha asociado con más de 90 proveedores de software para asegurarse de que sus marcas nunca se quedan sin juegos. Los nombres más populares de la lista son:

• Wazdan
• Pragmatic Play
• Betsoft
• NetEnt

A diferencia de Dama N.V., que utiliza la plataforma de juego Softswiss, este operador se ha asociado directamente con proveedores de juegos.

Como operador de casinos, SoftGenius sabe que todos los jugadores tienen gustos y preferencias diferentes. Por este motivo, la empresa dispone de una amplia gama de juegos en sus sitios de juego. Los jugadores de estas plataformas pueden disfrutar de más de 3000 juegos.

Para facilitarles el trabajo, han distribuido estos juegos en distintas categorías: tragamonedas, juegos de mesa, juegos especiales como rasca y gana y bingo, y crupieres en vivo.

Gracias a los modos de demostración, puedes probar los juegos gratis antes de invertir dinero real. Mientras tanto, puede optar por jugar con dinero real depositando dinero en efectivo y haciendo apuestas.

Los casinos de SoftGenius N.V. son ideales tanto para jugadores ocasionales como para grandes apostadores. Los importes mínimos de depósito y retirada suelen ser asequibles. La mayoría de ellos, como Zipcasino, le permitirán jugar con dinero real depositando al menos 20 USD (o equivalente).

En general, la variedad de juegos de SoftGenius y sus asociaciones con estudios de juegos de primer nivel indican su compromiso de ofrecer una excelente experiencia de juego en todas las plataformas.

SoftGenius N.V. Atención al Cliente – Resolución de Disputas y Reclamaciones

SoftGenius es un operador reputado que siempre se dedica a ofrecer un servicio de atención al cliente adecuado. El operador prioriza la eficiencia y la accesibilidad a través de múltiples canales de contacto para asistencia y consultas.

En general, la calidad de la atención al cliente en los casinos SoftGenius se considera alta. Los agentes de soporte están bien formados para resolver los problemas rápidamente y de acuerdo con las políticas de la plataforma respectiva.

Los jugadores de los casinos de SoftGenius N.V. pueden ponerse en contacto con los equipos de asistencia a través de varios canales de comunicación. Por un lado, pueden hacerlo a través de sus funciones de chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Esta es la opción a la que acuden los jugadores que necesitan respuestas rápidas o asistencia. La herramienta de chat en vivo garantiza que las dudas de los usuarios sobre la gestión de la cuenta se resuelvan en tiempo real.

Además, los casinos SofGenious N.V. ofrecen asistencia por correo electrónico. Esto es ideal para jugadores que buscan respuestas detalladas y no urgentes. Las respuestas por correo electrónico llegan en 24 horas. La mayoría no ofrece soporte telefónico dedicado.

Pasemos ahora al proceso de resolución de disputas de SoftGenius N.V. A diferencia de algunos operadores, la empresa ofrece un proceso de resolución de reclamaciones bien estructurado. Su objetivo es resolver los problemas de los usuarios de forma satisfactoria tanto para el jugador como para el casino.

Cuando un usuario tiene una queja, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el casino a través de sus canales de asistencia. El correo electrónico y el chat en vivo son ideales para problemas comunes, como retrasos en los pagos y fallos en el juego, entre otros.

Sin embargo, si cree que su problema no se ha resuelto correctamente, puede solicitar una escalada. En este caso, la reclamación se remite a los niveles superiores de la dirección del casino.

Para casos no resueltos o complejos, SoftGenius se atiene a las normas establecidas por su(s) autoridad(es) emisora(s) de licencias. Como jugador, también puede presentar una reclamación ante el organismo emisor de la licencia, que actúa como tercera parte neutral. A continuación, el organismo investiga y media en el caso para ayudar a resolverlo amistosamente.

La reputación de los casinos SoftGenius N.V. – Nuestro veredicto

SoftGenius N.V. se ha labrado una sólida reputación en la industria del juego online. Esto se debe en gran parte a su compromiso con la satisfacción del jugador y a su variada oferta de casinos. Dado que posee una licencia válida de Curacao, sus casinos operan bajo una estricta regulación.

El casino SoftGenius ofrece miles de juegos de más de 90 proveedores de primer nivel. Los juegos hacen de estos casinos las plataformas preferidas de la mayoría de los jugadores en línea. Dado que los casinos aceptan una amplia gama de opciones bancarias, mejoran la comodidad de los jugadores de todo el mundo.

Aunque estos sitios son seguros y cuentan con un servicio de atención al cliente de calidad, la licencia de Curacao es un obstáculo. La mayoría de los jugadores la consideran menos estricta que las licencias de la mayoría de los reguladores.

Con todo, SoftGenius N.V. ha seguido siendo un actor clave del sector. Al centrarse en la seguridad y la satisfacción del jugador, se ha forjado una sólida reputación entre los jugadores en línea.