| Web: | |
| Propietario: | Smart Casino Solutions Ltd |
| En línea desde: | 2025 |
| Índice de confianza: | 6 / 10 |
| Licencia: | Anjouan Offshore Finance Authority |
Al leer los términos y condiciones de Craft , encontramos los siguientes puntos arriesgados
18
es la edad mínima permitida para los jugadores inscritos.
€550
Se pueden obtener fondos de bonificación a través de las ofertas de bienvenida.
29
días es la duración del torneo actualmente en curso en la página web.
7
días es el plazo habitual en el que los jugadores deben activar las bonificaciones.
15
La plataforma es compatible con estos idiomas.

Our expert's opinion
Stan / Casino expert
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Aunque, en teoría, hubiera preferido encontrar más juegos en el lobby, Craft Casino ofrecía una serie de comodidades que, en conjunto, contribuían a una experiencia como miembro agradable y satisfactoria. La página web está disponible en una amplia selección de idiomas, lo que la hace más accesible para jugadores de todo el mundo. Se puede contactar con el fiable equipo de atención al cliente a través de dos direcciones de correo electrónico. Las ofertas promocionales también destacan por sus condiciones relativamente justas, y los bonos se adaptan a las necesidades tanto de los nuevos jugadores como de los habituales.
Índice
Craft Casino opera bajo una licencia de Anjouan y es una opción ideal para los usuarios de criptomonedas y los apasionados de las tragaperras. Los miembros tendrán acceso a una selección de bonos fácil de usar, atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, y límites bancarios convenientes.
A pesar de su regulador extraterritorial, la plataforma parece ofrecer una serie de medidas diseñadas para garantizar la comodidad y la seguridad de los jugadores. Se ofrecen herramientas de juego responsable para ayudar a los jugadores a controlar mejor su actividad de juego. Las verificaciones KYC (Conoce a tu cliente), la supervisión AML (contra el blanqueo de capitales) y la tecnología de cifrado se combinan para ayudar a proteger los datos y los fondos de los usuarios.
Los apostantes de Craft Casino tienen acceso a una atractiva gama de promociones que incluye un paquete de bienvenida considerable, un par de ofertas de recarga diseñadas para animar a los jugadores más fieles a volver al sitio con regularidad, y un torneo.
Paquete de bienvenida
Una vez completado el proceso de registro, los miembros podrán beneficiarse de tres ofertas de bienvenida disponibles con sus tres primeros depósitos.
Las promociones están sujetas a las siguientes condiciones:
En general, se trata de un conjunto respetable de ofertas iniciales que debería proporcionar una bienvenida lo suficientemente cálida a los nuevos apostantes.
Crypto Magic
Los jugadores pueden optar a esta oferta adaptada a las criptomonedas tras realizar su cuarto depósito, recibiendo un bono del 50 % hasta un máximo de 50 €.
Se trata de otra promoción razonable con condiciones relativamente favorables para el usuario y supone otra forma en que la web atrae a los usuarios de criptomonedas.
Lucky Days
Otro bono disponible exclusivamente para los jugadores que realicen su cuarto depósito es casi idéntico al de «Crypto Magic», pero pueden solicitarlo todos los usuarios. Otorga un bono del 50 % hasta un máximo de 50 €.
Aunque esta oferta no se limita a los usuarios de criptomonedas, su requisito de depósito mínimo podría resultar un reto para los apostantes ocasionales.
Torneo
El torneo mensual de la web premia a los participantes en función del valor de su ganancia única más alta. Para participar, los apostantes solo tienen que jugar a uno de los títulos válidos. Los premios que aparecen en el banner promocional del torneo en el momento de redactar esta reseña son de aproximadamente 720 € (807,84 $), 205 € (230,81 $) y 103 € (115,41 $). Las cantidades se abonan al saldo de los ganadores al instante y, lo mejor de todo, no conllevan ningún requisito de apuesta.
En definitiva, tanto los nuevos jugadores como los apostantes habituales se beneficiarán de varias ofertas promocionales adecuadas que aportan un valor añadido y la oportunidad de obtener ganancias que se pueden retirar.
Craft Casino ofrece una galería de juegos relativamente limitada, que, no obstante, cuenta con una variedad de tragaperras y títulos con crupier en vivo.
La sección de tragaperras es la colección más amplia de la web y contiene juegos que abarcan una variedad de temas meticulosamente elaborados. Los apostantes se lo pasarán en grande haciendo girar los carretes con fondos de templos aztecas, las profundidades del mar, escalofriantes cementerios envueltos en niebla y otros mundos inolvidables. Mientras prueban suerte, pueden activarse diversas funciones de bonificación, como tiradas gratis, ganancias en cascada y multiplicadores.
Entre las tragaperras más populares de la plataforma se encuentran:
La sección de casino en vivo es más reducida que la colección de tragaperras y considerablemente más limitada que sus homólogas en otras plataformas, pero aún así ofrece una variedad decente de títulos de blackjack, ruleta y bacará. Estos juegos proporcionan la experiencia única de conectar a los jugadores con crupieres profesionales a través de una retransmisión de vídeo en directo, lo que contribuye a crear una atmósfera inmersiva sin igual. Los apostantes que prefieran confiar un poco más en la habilidad y el pensamiento estratégico para ganar probablemente disfrutarán más de esta sección que de la emoción automatizada y basada en el ordenador de las tragaperras.
Entre los títulos destacados del casino en vivo se incluyen:
En definitiva, Craft Casino compensa el tamaño limitado de su catálogo de juegos ofreciendo dos de los tipos de juego preferidos por los jugadores de casino online.
Al igual que la galería de juegos, la lista de proveedores del sitio no impresiona por su tamaño. Dicho esto, algunos de los nombres más populares del sector suministran juegos a la plataforma. Estas empresas deben su sólida reputación a numerosos lanzamientos exitosos que destacan por sus estilos visuales distintivos, su énfasis en una jugabilidad atractiva y su competencia tecnológica.
Algunos de los proveedores más aclamados del sitio son:
Craft Casino ofrece una variedad de criptomonedas que pueden utilizarse tanto para depósitos como para retiradas:
Límites y plazos de las transacciones
Craft Casino establece los siguientes límites de transacción:
La web también indica que, si el saldo de la cuenta de un jugador es al menos 10 veces superior al valor acumulado de sus depósitos, el límite máximo de retirada se reduce a 5 000 € al mes.
En definitiva, los usuarios de criptomonedas encontrarán que las opciones de pago disponibles son lo suficientemente variadas y valorarán los límites accesibles, aunque estén más orientados a los apostantes ocasionales.
Craft Casino es una plataforma propiedad de una empresa llamada Smart Casino Solutions Ltd., que también se encarga de su gestión. La página ofrece servicios de juego bajo una licencia de Anjouan (ALSI-202606031-FI1). Aunque este tipo de supervisión reguladora es bastante habitual, por lo general se considera menos estricta y fiable que las licencias expedidas por la Autoridad del Juego de Malta o la Comisión del Juego del Reino Unido. Dicho esto, dicha licencia sigue proporcionando un entorno más fiable para las apuestas en línea que los sitios no regulados, al ofrecer garantías básicas para los jugadores.
Juego responsable
Una de las secciones más importantes del sitio web, que demuestra el compromiso de la plataforma con el bienestar de los jugadores, es la página de Juego responsable, que ofrece consejos y recursos destinados a prevenir los efectos negativos del juego excesivo.
Por encima de todo, el sitio aconseja a los miembros que aborden cada sesión de juego con un presupuesto cuidadosamente planificado, la mente despejada y centrándose en el aspecto lúdico de la experiencia, en lugar de considerar el juego como una fuente fiable de ingresos. Además, los jugadores pueden encontrar información sobre varias organizaciones que ofrecen apoyo a quienes luchan contra la adicción al juego, entre ellas Gamblers Anonymous, Gambling Therapy y GamCare.
El equipo de Craft Casino también puede prestar asistencia iniciando un periodo de reflexión de 7 días. Para quienes necesiten restricciones más estrictas, existen opciones de autoexclusión, con un periodo mínimo de exclusión fijado en 6 meses.
Por último, pero no por ello menos importante, la sección destaca la estricta prohibición del sitio de que los menores de edad participen en juegos de azar. Se recuerda a los miembros registrados que sean padres que protejan las credenciales de su cuenta y se aseguren de que no caigan en manos de menores de su hogar. También se recomienda el uso de software de filtrado, como Net Nanny.
Seguridad del dinero y de la información
La Política de privacidad de Craft Casino establece que utiliza tecnologías de cifrado para transmitir datos confidenciales, mientras que solo se puede acceder a las cuentas de los jugadores mediante credenciales de inicio de sesión únicas. La plataforma también lleva a cabo comprobaciones de verificación de identidad y un seguimiento continuo de las transacciones como parte de sus procedimientos contra el blanqueo de capitales (AML) y de «conozca a su cliente» (KYC), lo que ayuda a prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y la actividad no autorizada en las cuentas. Además, el casino afirma que la información personal no se vende a terceros y que los datos de los clientes se almacenan y procesan de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables y las obligaciones reglamentarias.
Países restringidos
Craft Casino menciona una serie de territorios restringidos. Según se informa, los jugadores que residan en estas jurisdicciones tienen prohibido utilizar cualquiera de los servicios del sitio web.
Craft Casino ofrece varias vías a través de las cuales los jugadores pueden ponerse en contacto con el personal de atención al cliente, plantear preguntas y comunicar problemas relacionados con el sitio web. Aunque en el momento de redactar esta reseña no se había confirmado la existencia de una opción de chat en vivo, hay dos direcciones de correo electrónico específicas a las que los usuarios pueden escribir.
El sitio tampoco cuenta con una sección de preguntas frecuentes, pero las páginas dedicadas a explicar cómo funciona el casino —desde los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad hasta la Política AML— son bastante exhaustivas. Probablemente ayudarán a responder muchas preguntas, aunque no resulte especialmente cómodo navegar por ellas.
Craft Casino ofrece un diseño visualmente impresionante y ordenado que facilita el acceso a las principales funciones del sitio, al tiempo que impresiona a los visitantes con banners muy cuidados en los que aparecen personajes de juegos populares. Las mejores promociones de la plataforma, incluidos los tres premios actuales asociados al torneo en curso, se muestran de forma destacada. Debajo de ellos, los jugadores pueden explorar algunos de los juegos de moda del lobby, junto con una lista de los principales desarrolladores. Una desventaja de la página de inicio es la falta de información sobre el propietario y la licencia del sitio, pero, afortunadamente, esos detalles están disponibles en los Términos y condiciones.
Opciones del vestíbulo
Encontrar el juego adecuado en Craft Casino debería ser fácil, no solo porque el vestíbulo no ofrece un número especialmente elevado de títulos, sino también porque proporciona una serie de prácticas herramientas de navegación. Una barra de búsqueda permite a los jugadores introducir el nombre de un juego y encontrarlo inmediatamente si está disponible. Toda la colección está dividida en un número considerable de categorías, incluida una dedicada a los últimos lanzamientos del sitio.
Además, la mayoría de los juegos se pueden probar en una versión demo segura a través del botón «¡Juega por diversión!» disponible en cada póster del juego. Esta opción permite a los jugadores realizar tantas apuestas como deseen utilizando moneda virtual sin valor real, lo que significa que no pueden incurrir en pérdidas ni ganar dinero real. En su lugar, pueden explorar a fondo la jugabilidad de un título y decidir a su propio ritmo si merece la pena probarlo con apuestas reales.
Crear una cuenta
Registrarse en Craft Casino requiere que los jugadores rellenen una serie de campos, pero, en definitiva, es un proceso sencillo.
Puede que Craft Casino no ofrezca aplicaciones descargables específicas para iOS y Android, como hacen muchas otras plataformas, pero el sitio web está, no obstante, totalmente optimizado para su uso en dispositivos móviles, como smartphones y tabletas. La versión móvil no presenta ningún rediseño notable, por lo que es posible que tengas que desplazarte un poco más de lo habitual para navegar correctamente por el sitio. Dicho esto, los jugadores que estén fuera de casa se alegrarán de descubrir que tienen acceso a toda la gama de juegos, promociones y funciones disponibles para los usuarios de ordenador.
Es probable que Craft Casino impresione a la mayoría de los jugadores con su colección de bonos. Los miembros comienzan con tres ofertas de bienvenida antes de tener acceso a dos promociones semanales de recarga. La característica promocional más destacada del sitio es el torneo mensual, que puede otorgar cientos de euros en premios sin requisitos de apuesta.
Los depósitos y retiradas se pueden realizar a través de diversas criptomonedas, y el sitio aplica límites de retirada convenientes. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de múltiples canales de comunicación. La colección de juegos es relativamente limitada, pero los aficionados a las tragaperras y a los juegos con crupier en vivo disfrutarán de una gran variedad de temas, tipos de juego y modelos de juego.
En general, el sitio tiene sus defectos, incluida la ausencia de un programa de fidelidad. Sin embargo, los apostantes a los que no les importe una selección de juegos más reducida deberían encontrar mucho con lo que disfrutar entre las demás características de la plataforma.
A través de su proceso KYC (Know Your Customer, «Conoce a tu cliente»), Craft Casino protege a sus jugadores verificando sus identidades, al tiempo que ayuda a prevenir el uso indebido de cuentas, el fraude y el blanqueo de capitales. Es posible que se solicite a los miembros registrados que completen el proceso de verificación enviando los siguientes documentos:
La plataforma puede solicitar una verificación KYC en las siguientes situaciones:
Se recomienda a los apostantes que completen el procedimiento de verificación tan pronto como
Craft Casino no especifica cuánto tiempo necesita para revisar los documentos de verificación enviados ni cuánto tarda en notificar a los jugadores el resultado de su verificación KYC.
Craft Casino no parece ofrecer un programa de fidelidad.
Craft Casino ofrece tres ofertas de bienvenida, dos bonos semanales recurrentes y la oportunidad de participar en un torneo de tragaperras.
Aunque la página web ofrece una opción específica para la activación de códigos de bono, ninguna de las promociones anunciadas actualmente requiere el uso de un código.
Craft Casino especifica que el límite mínimo de retirada es de 10 € y que la cantidad máxima que se puede retirar es de 10 000 € al mes.
A algunos jugadores les puede parecer un inconveniente la aparente ausencia de un programa VIP en Craft Casino. Además, la galería de juegos del sitio es notablemente más reducida en comparación con la de muchas otras plataformas.
Los apostantes deben presentar sus reclamaciones en un plazo de tres días a partir de la liquidación de la apuesta objeto de la reclamación. Las reclamaciones deben enviarse inicialmente al Servicio de Atención al Cliente, junto con todos los detalles relevantes relacionados con el asunto. La plataforma indica que se compromete a responder a cada consulta en un plazo de 28 días desde su recepción. Si el equipo de Atención al Cliente no puede resolver el asunto, este se remitirá al equipo directivo del casino para su revisión. En caso de que aún así no se pueda alcanzar una resolución satisfactoria, los jugadores tienen derecho a recurrir al arbitraje.
Los jugadores solo pueden tener una cuenta y están obligados a facilitar información personal y de contacto veraz en todo momento. Además, los miembros registrados son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de no revelarlas a terceros. Todos los depósitos y retiradas deben realizarse mediante métodos de pago registrados a nombre del propio jugador. Queda prohibido el uso de VPN, proxies, transferencias de cuentas o transferencias de fondos entre cuentas de jugadores. Además, los usuarios son responsables de asegurarse de que su actividad de juego sea legal en la jurisdicción en la que residen.
Aunque no se detalla una política de reembolso completa, la página web sí enumera una serie de situaciones en las que se pueden conceder reembolsos. Los apostantes pueden recibir un reembolso si no se puede verificar el resultado de un evento o si una apuesta se declara nula debido a un error técnico o a un fallo del sistema. Además, se pueden devolver algunos fondos en casos relacionados con investigaciones sobre juego por parte de menores de edad.
Olvidar o perder tu contraseña de Craft Casino no supone ningún problema grave. Puedes solucionar la situación fácilmente abriendo la ventana «Iniciar sesión» y pulsando el botón «¿Has olvidado tu contraseña?», que se encuentra debajo de los campos para introducir tus datos de acceso. A continuación, se te pedirá que introduzcas la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, y se te enviará un enlace para restablecerla.
Por lo general, Craft Casino no cobra comisiones por retirada de fondos, siempre y cuando los jugadores hayan apostado su depósito al menos una vez. Si no se cumple este requisito, el casino puede aplicar una comisión del 8 %, con un importe mínimo de 4 €.
Sobre el autor

Craft Casino VS otros dos nuevos casinos
| Casino y Rating | Craft Casino | ||
| Bonos | 200 % hasta 400 € | Hasta 1.000 € para juegos de casino o hasta 100 € para apuestas deportivas | 300 % hasta 1.000 € + 250 tiradas gratis |
| Formas de pago | |||
| Permitido en | NO | Sí | Sí |
| Juegos en vivo | Sí | Sí | Sí |
| depósito mín. | Not specified | $20 | $20 |
| Licencia | Anjouan Offshore Finance Authority | Curacao | Anjouan Offshore Finance Authority |
| Proveedores de juegos | |||
| Jugar | Jugar |