Lucky Hour Casino Rückblick
Lucky Hour ist ein Online Casino, das Ende 2023 online ging. Ursprünglich wurde angenommen, dass es hauptsächlich Spieler aus Griechenland, Portugal und Großbritannien anspricht, aber es stellte sich heraus, dass es Spieler aus vielen Ländern, einschließlich Portugal und Griechenland, willkommen heißt. Das Vereinigte Königreich ist in dem Dropdown-Menü, in dem Sie bei der Registrierung Ihr Wohnsitzland auswählen müssen, nicht verfügbar.
Wie auch immer, Lucky Hour sieht wie ein vielversprechendes neues Casino aus, und wir sind ungeduldig, mit Ihnen Informationen über alle aufregenden Boni und die riesige Auswahl von über 7500 Titeln zu teilen.
Es ist unnötig zu sagen, dass wir bei den Nachteilen, auf die wir gestoßen sind, kein Auge zudrücken würden, also lasst uns loslegen und sehen, was das Lucky Hour Casino in seinem Ärmel verbirgt.
Lucky Hour Casino Boni
Willkommensbonusse, Reload-Bonusse und mehr
Bei Lucky Hour hat man leicht die Qual der Wahl, welches Bonusangebot man zuerst in Anspruch nehmen möchte.
Neue Spieler können bei den ersten drei Einzahlungen ein Willkommensbonuspaket in Anspruch nehmen:
Erste Einzahlung – 100% Bonus + 100 Freispiele in Dog House
Um den Ersteinzahlungsbonus zu erhalten, müssen Sie eine qualifizierende Einzahlung von mindestens 20 € tätigen. Um Ihr Bonusguthaben und die Gewinne aus den Freispielen freizuspielen, müssen Sie die 40-fache Wettanforderung für die Gewinne aus den Freispielen bzw. das Bonusgeld erfüllen. Die Freispiele werden in Stapeln von 20 Stück alle 24 Stunden gewährt.
Sie haben 10 Tage Zeit, um den Bonusumsatz zu erfüllen, andernfalls verlieren Sie Ihren Fortschritt und der Bonus wird von Ihrem Konto entfernt. Denken Sie daran, dass Ihr Bonus gestrichen wird, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, während Sie einen aktiven Bonus haben.
Zweite Einzahlung – 50% Bonus + 50 Freispiele in Release the Kraken (Pragmatic Play)
Die Bonusbedingungen sind den Bedingungen für den Ersteinzahlungsbonus ziemlich ähnlich. Die qualifizierende Einzahlung beträgt 20 €. Der maximale Bonusbetrag, den Sie erhalten können, beträgt 500 €, aber zu diesem Zweck muss Ihre qualifizierende Einzahlung 1000 € betragen.
Um sich Ihr Bonusgeld auszahlen zu lassen, müssen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung des Bonus einen 40-fachen Einsatz erfüllen.
Die Freispiele werden in zwei Tranchen zu je 25 Stück gewährt.
Beachten Sie, dass nicht alle Spiele in gleichem Maße zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen. Wenn Sie Tischspiele oder Live-Casino-Spiele spielen möchten, sollten Sie diese Entscheidung noch einmal überdenken, da Sie einen großen Aufwand betreiben müssen, um die Bonusgelder freizuspielen.
Dritte Einzahlung – 75% Bonus + 100 Freispiele in Buffalo King Megaways (Pragmatic Play)
Die Mindesteinzahlung, um den Bonus in Anspruch zu nehmen, beträgt 20 €. Der höchste Bonusbetrag, den Sie erhalten können, beträgt 300 €. Um Ihr Bonusguthaben auf Ihr Echtgeldkonto zu übertragen, müssen Sie eine 40-fache Wettanforderung erfüllen.
High Roller Bonus auf die erste Einzahlung
Wenn Sie vorhaben, im großen Stil zu spielen, und Ihre erste Einzahlung mindestens 1000 € beträgt, können Sie einen 50%igen High Roller-Bonus von bis zu 2000 € erhalten. Der Bonus ist mit einem 20x (Einzahlung + Bonus) verbunden und Sie müssen die Umsatzbedingungen innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung erfüllen.
Es gibt jedoch ein wichtiges Detail, das Sie wissen müssen. Die maximale Gewinnumsetzung beträgt 5x den gewährten Bonus.
Montags-Reload-Bonus
Tätigen Sie am Montag mindestens eine 20 € Einzahlung, um sich für 100 Freispiele im Savage Buffalo Spirit Slot von BGaming zu qualifizieren. Die Freispiele werden an 2 aufeinanderfolgenden Tagen gewährt. Die Gewinne aus den Freispielen sind mit einem 40-fachen Einsatz verbunden.
Freitags-Reload-Bonus
Wenn Sie freitags eine Einzahlung von mindestens 20 € tätigen, erhalten Sie einen 100% Reload-Bonus von bis zu 100 €. Ähnlich wie bei den anderen Bonusangeboten gilt auch hier eine 40-fache Wettanforderung.
Sonntags Spin Drops
Machen Sie sonntags eine Einzahlung von mindestens 20 € und erhalten Sie 50 Freispiele in Joker Queen von Bgaming. Um Ihre Gewinne freizugeben, müssen Sie eine 40-fache Wettanforderung erfüllen, während Sie Einsätze von maximal 5 € platzieren.
Befristete Boni
Es gibt verschiedene zeitlich begrenzte Promotionen, auch Lucky Packs genannt, bei denen Sie einen Bonus + Freispiele beanspruchen können. Die Bonusanforderungen unterscheiden sich nicht von den Anforderungen für die anderen Boni, mit Ausnahme der qualifizierenden Einzahlung, die doppelt so hoch ist.
Spielauswahl
Das Casino ist stolz darauf, eine umfangreiche Auswahl an Spielen anbieten zu können, die getestet und zertifiziert wurden, so dass Sie sich auf Fairness und ein unvoreingenommenes Ergebnis jeder Drehung/Hand verlassen können.
Die Spiele sind im Demo-Modus zugänglich, allerdings nur für registrierte Spieler.
Die Spielkategorien sind wie folgt: Hot, Tournaments, Favourite, Bonus Buy, Popular, New, Live Casino, Slots, Table Games, Jackpot, und Mini Games, respectively.
Es gibt eine Suchleiste, mit der Sie überprüfen können, ob ein bestimmter Titel verfügbar ist.
Spielanbieter
Um eine so große Auswahl an Spielen anbieten zu können, hat das Lucky Hour Casino Partnerschaftsvereinbarungen mit zahlreichen Spieleanbietern abgeschlossen. Einige der bekanntesten Anbieter von Slots, Tischspielen und Live-Casino-Spielen sind NetGame, Betsoft, Habanero, GameArt, Pragmatic Play, Play’n GO, Push, Nolimit, NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger, Swintt, Spribe, Leap, Igrosoft, Vivo, IronDog. Sie werden auch Titel finden, die von kleinen Anbietern entwickelt wurden, die nur eine Handvoll Spiele unter ihren Gürteln haben.
Einzahlungen und Abhebungen
Das Casino akzeptiert sowohl Fiat- als auch Kryptowährungen. Einige der von Lucky Hour unterstützten Zahlungsmethoden sind Visa, MasterCard, Klarna, Trustly, Payeer, Neosurf, Jeton, Skrill, Neteller, paysafe, Ezeewallet. Wenn Sie ein Krypto-Einzahler sind, können Sie Bitcoin, Ethereum, Tether, Tron, Litecoin, unter anderem verwenden.
Der Mindesteinzahlungsbetrag und der Mindestauszahlungsbetrag sind beide auf 20 € festgelegt.
Wenn Sie ein Konto eröffnen, werden Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden für Spieler aus Ihrem Land sehen, aber in jedem Fall haben Sie viele Optionen, um schnelle und sichere Ein- und Auszahlungen zu machen.
Sicherheit und Lizenzierung
Lucky Hour ist ein Casino, das von Altacore N.V. betrieben wird, einem Unternehmen, das eine Glücksspiellizenz für Curacao besitzt und ein Dutzend Online Casinos verwaltet, darunter Smokace und SpinsBro, die wir vor einiger Zeit getestet haben.
So wie es aussieht, ist Lucky Hour ein seriöses Online Casino und das Vorhandensein einer Lizenz aus Curacao ist kein Hindernis. Ganz im Gegenteil – es gibt dem Casino die Freiheit, hohe Boni anzubieten, flexibel zu sein, wenn es um Zahlungsmethoden geht, und vor allem, ermöglicht es dem Casino, Spieler aus vielen Ländern zu bedienen.
Kundenbetreuung
Laut der Kontaktseite können sich die Spieler per Live-Chat und E-Mail mit einem Vertreter des Casinos in Verbindung setzen. Darüber hinaus gibt es zwei E-Mail-Adressen. Je nach Art der Anfrage müssen Sie die entsprechende E-Mail-Adresse auswählen.
Unserer Erfahrung nach ist der Live-Chat jedoch der bevorzugte Kommunikationskanal, und zu unserer Enttäuschung ist der Live-Chat-Button im Lucky Hour Casino nicht aktiv.
Manchmal ist der Live-Chat nur für registrierte Spieler verfügbar, aber hier kann man das Live-Chat-Fenster weder als Gast noch als registrierter Spieler öffnen.
Wir verstehen, dass das Casino erst vor wenigen Tagen live gegangen ist, ganz zu schweigen davon, dass technische Probleme aus dem Nichts auftauchen können, aber in jedem Fall müssen sie schnell behoben werden, vor allem, wenn sie mit der Kommunikation mit den Spielern zusammenhängen.
Layout und Navigation
Die Registerkarten “Spiele”, “Live Casino” und “Aktionen” befinden sich in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms. Oben rechts auf Ihrem Bildschirm sehen Sie die Schaltflächen zum Anmelden und Registrieren. Scrollen Sie ein wenig nach unten, um die Bonusinformationen zu finden und einen Blick auf die Spielauswahl zu werfen.
Unten auf der Homepage finden Sie Lizenz- und Kontaktinformationen sowie die Logos der am häufigsten verwendeten Zahlungsmethoden. Insgesamt gibt es nichts Störendes am Layout des Casinos und es sollte nicht mehr als ein paar Augenblicke dauern, um herauszufinden, wo eine bestimmte Information zu finden ist.
Mobiles Casino
Das Lucky Hour Casino verfügt nicht über native Apps, aber die Spiele sind direkt in Ihrem mobilen Browser spielbar. Sie können Ihre Lieblingsspiele von jedem Ort aus genießen, solange Sie einen unbegrenzten Internetzugang oder einen soliden mobilen Datentarif haben.
Das Fazit
Wenn wir das Problem mit dem Live-Chat-Button und die niedrigen Auszahlungslimits beiseite lassen, bietet das Casino eine schöne Auswahl an Boni für neue und wiederkehrende Spieler, die Spielauswahl ist ohne Zweifel faszinierend, die Zahlungsmethoden sorgen für Flexibilität. Alles in allem ist Lucky Hour ein vielversprechender Newcomer auf dem Online-Glücksspielmarkt und wir sind gespannt, wie es sich im Vergleich zur Konkurrenz schlagen wird.
Überprüfungsdokumente
Bevor Ihr erster Auszahlungsantrag bearbeitet wird, müssen Sie ein Identitätsprüfungsverfahren durchlaufen. Zu diesem Zweck müssen Sie die folgenden Dokumente per E-Mail an die Finanzabteilung senden:
- Kopie eines gültigen Reisepasses oder eines Führerscheins
- Kopie der beiden Seiten der Karte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben
- Screenshot Ihres Bankkontos mit Informationen über Ihre Kontonummer, IBAN, Adresse
- Screenshot Ihres E-Wallets
- Kopie einer aktuellen Stromrechnung
- Nach Ermessen des Casinos können Sie aufgefordert werden, ein Selfie mit Ihrem Reisepass in der Hand zu schicken
Überprüfungszeit
Es dauert bis zu 24 Stunden, bis die Finanzabteilung Ihre Dokumente überprüft hat.
Promotionen
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels bietet das Casino die folgenden Boni an:
- Ein Willkommensbonuspaket für die ersten drei Einzahlungen
- High Roller Bonus auf die erste Einzahlung
- Montag Reload-Bonus
- Freitag Reload-Bonus
- Sonntag-Spin-Drops
- Befristete Aktionen
Abhebungslimits
Ihre Abhebungslimits hängen von Ihrem VIP-Status ab. Die maximalen Auszahlungslimits sind die folgenden:
- 2000€ pro Transaktion/pro Tag
- 5000€ pro Woche
- 10.000 € pro Monat
Diese Limits sind recht niedrig im Vergleich zu den Abhebungslimits der größten Online Casinos, wo das wöchentliche Abhebungslimit unabhängig von Ihrem VIP-Status bei 10.000 € liegt.
VIP-Club
Es gibt 5 VIP-Stufen – Novize, Eisen, Bronze, Silber und Gold. Je höher Ihr Status ist, desto mehr Vergünstigungen erhalten Sie – Freispiele, exklusive Boni, persönlicher Kontoverwalter, erhöhte Auszahlungslimits, um nur einige zu nennen.
Probleme
Die niedrigen Auszahlungslimits sind der offensichtlichste Rückschlag im Lucky Hour Casino. Das Fehlen eines Live-Chat-Supports ist ein wenig entmutigend, aber wir glauben, dass dieses Problem bald behoben werden wird. Alles in allem neigen wir dazu, Lucky Hour als einen sicheren neuen Online-Glücksspielplatz zu empfehlen.
