Therospin Casino anmeldelse

Anmeldelse av Therospin Casino

Therospin er et nytt nettcasino fra Novatrix SRL, en operatør vi har omtalt mange ganger tidligere. Som alltid imponerer de oss med det omfattende spillutvalget de tilbyr i sine casinoer og de strenge reguleringskravene de overholder. Vi mener imidlertid at Therospin har et par ulemper, som ikke er så vanlige hos de andre kasinoene til Novatrix SRL.

For eksempel er vi ikke særlig begeistret for noen av nettkasinoets betalingsregler, og den store ulempen det er for spillerne å spille uten kryptovalutaer. Det er færre FIAT-betalingsmetoder, og det er vanskeligere å ta ut penger via disse. Vi er heller ikke begeistret for det ganske begrensede utvalget av bonuser her. Så, som du ser, er det langt mindre opplagt å anbefale Therospin enn det kan virke!

Les resten av anmeldelsen vår hvis du er interessert i å lære mer om nettcasinoet og både fordelene og ulempene ved det!

Therospin Casino-bonuser

La oss starte med et av de viktigste aspektene ved enhver nettcasinoopplevelse: bonusene du kan kreve der. Dette er vanligvis det spillerne gleder seg mest til å få hos de nettkasinoene vi omtaler. Derfor har vi alltid høye forventninger til dem også.

Dessverre innfridde ikke Therospin forventningene våre. Ja, kasinoet hadde en velkomstpakke, som også var ganske konkurransedyktig, men det klarte ikke å gi oss nok påfyllingsbonuser og unike kampanjetilbud til å virkelig imponere. La oss likevel se nærmere på alle kampanjene hos Therospin og hvordan de fungerer:

Velkomstpakken til Therospin

Først og fremst finnes det en ganske god velkomstpakke som du kan benytte deg av hos Therospin for de tre første innskuddene du gjør til kasinoet. Her er hva hver av disse kampanjene gir spillerne som benytter seg av dem:

• Første innskuddsbonus: Denne bonusen gir deg 100 % av innskuddsbeløpet, opptil 250 €, og 100 gratisspinn. Alternativt kan du få en spesiell High Roller-bonus for første innskudd hvis du setter inn 250 € eller mer. Denne bonusen utgjør 125 % av innskuddet ditt, opptil 5000 €, og det samme antallet gratisspinn
• Bonus ved andre innskudd: Deretter kan du få en bonus på 75 % ved andre innskudd, opptil maksimalt 1000 €. Du kan også få 50 gratisspinn fra bonusen ved andre innskudd. Du må også bruke kampanjekoden THERO75 for å motta bonusen, noe som ikke var nødvendig for den forrige utgaven av kampanjen.
• Bonus ved tredje innskudd: Til slutt gir kasinoets bonus ved tredje innskudd deg muligheten til å runde av med en 50 % økning på innskuddsbeløpet ditt, opp til maksimalt €500. Igjen må du bruke en kampanjekode, denne gangen THERO50, for å motta kampanjen. Og igjen kan du få en liten pakke med 30 gratisspinn ved å benytte deg av kampanjen.

Som du ser, er den totale verdien av bonusen ganske betydelig. Nye spillere kan få opptil 6500 € og 180 gratisspinn, eller, hvis du ikke benytter deg av High Roller-førsteinnskuddsbonusen, kan du få opptil 1750 € og 180 gratisspinn. Dette er høyere enn hos de fleste nettcasinoene vi vanligvis omtaler i dag, men vi hadde satt større pris på det hvis casinoet hadde tilbudt flere gratisspinn i forbindelse med den andre og tredje bonusen.

Vi bør også nevne at nettcasinoet lar deg benytte deg av alle kampanjene med et minimumsinnskudd på 20 €, med det åpenbare unntaket av highroller-bonusen, som har et høyere krav til innskudd. Dette stemmer godt overens med gjennomsnittet vi ser i iGaming-bransjen i dag, da kampanjene hos casinoene vi omtaler vanligvis koster omtrent like mye å få tilgang til.

Hvis du er interessert i å ta ut gevinstene dine fra bonusen, bør du sette deg inn i omsetningskravene. Disse kravene er 40 ganger for bonuspengene og 40 ganger for gevinstene fra gratisspinnene. Det er verdt å merke seg at dette er i tråd med gjennomsnittet i iGaming-bransjen i dag, ettersom de fleste nettcasinoer også lar spillerne ta ut kampanjene sine etter å ha omsatt dem 30–40 ganger.

Det er også en periode på fem dager hvor du kan omsette bonuspengene, noe som etter vår mening er ganske magert. Vanligvis lar nettcasinoer spillerne omsette kampanjene sine i løpet av opptil to uker etter at de har mottatt dem. Gratisspinn må også omsettes innen fem dager, men du bør vite at du først må aktivere dem manuelt i din personlige profil innen 24 timer etter at du har mottatt dem, ellers kan de utløpe.

Det er en maksimal innsatsgrense på 5 € mens bonusen er aktiv. Dette er også i tråd med gjennomsnittet i iGaming-bransjen i dag, der de fleste spillere må forholde seg til slike begrensninger mens de nyter favorittspillene sine. Hvis du ønsker å spille hos Therospin med bonusene, bør du også vite hva du kan bruke disse bonusene på.

Kasinoet lar deg spille spilleautomater med bonuspengene du får, men det er visse begrensninger hvis du også ønsker å spille bordspill eller andre spill med dem. Kun 10 % av innsatsen når du spiller live-spill teller med i omsetningskravet, og du kan ikke omsette bonusene på «Instant Win Crash»-spill.

Til slutt har kampanjene til nettkasinoet en betydelig maksimal gevinstgrense på 10 ganger størrelsen på bonusene du kan få. Dette er faktisk også i tråd med våre forventninger, da den gjennomsnittlige maksimale gevinstgrensen for bonusene hos kasinoene vi omtaler, vanligvis er satt til rundt 5–10 ganger bonusbeløpet. Det er imidlertid verdt å nevne at kampanjene til noen nettkasinoer allerede har fjernet disse maksimale gevinstgrensene. Uansett fant vi at velkomsttilbudene til dette nettkasinoet var ganske morsomme og verdt å benytte seg av.

Reload-bonusene hos Therospin

Videre er reload-bonuser noe av det viktigste å se etter når du sjekker ut et nytt nettcasino. Disse kampanjene kan benyttes et ubegrenset antall ganger, vanligvis ved å foreta et innskudd på et bestemt tidspunkt i uken. De utgjør altså størstedelen av bonusene du noensinne vil kunne få mens du spiller hos nettkasinoet, og det er lurt å forsikre seg om at de er konkurransedyktige før du begynner å spille noe sted!

Når det gjelder reload-bonusene hos Therospin, var de brukbare, men ikke spesielt originale eller spennende. Det var tre av dem du kunne kreve hos kasinoet: Mandagsbonusen, onsdagsbonusen og kryptobonusen. La oss først se på mandagsbonusen og deretter gå gjennom de to andre kampanjene hver for seg:

Mandagens reload-bonus gir deg 30, 60 eller 100 gratisspinn hvis du foretar et innskudd på henholdsvis minst 20 €, 30 € og 50 €. Du må også bruke kampanjekoden MONDAY når du foretar innskuddet for at bonusen skal krediteres kontoen din.

For å være ærlig er verdien du får for innskuddene dine ganske konkurransedyktig, men bonusen er egentlig ikke så original. Dessuten ser det ut til at gratisspinnene kun gjelder for ett enkelt spill, nemlig Roads 2 Riches fra BGaming. Det ville jo være kjedelig å spille bare én spilleautomat med gratisspinnene dine dag ut og dag inn!

Hvis du likevel er interessert i å sjekke ut bonusen, har den svært gode omsetningskrav. Du må omsette gevinstene fra gratisspinnene 40 ganger før du kan ta dem ut, noe som er i tråd med våre forventninger, slik vi allerede har forklart. Den samme maksimale uttaksgrensen på 10 ganger gjelder også for gratisspinnene fra kasinoets kampanje. Alt i alt er dette en ganske grei bonus, som vi ikke ser for oss at vi vil benytte oss av altfor mange ganger, siden det ville bli litt ensformig å bruke den.

Onsdagsbonusen

Videre har nettcasinoet også en kampanje som gir deg ulike pakker med gratisspinn for innskudd gjort på onsdager, hvor antall spinn du kan få igjen avhenger av hvor mye penger du har satt inn. Her er hva du kan få fra bonusen:

• 25 gratisspinn ved et innskudd på 20 €
• 50 gratisspinn for innskudd over 30 €
• 100 gratisspinn hvis du setter inn 60 € eller mer

Igjen må du bruke en kampanjekode for å få bonusene. Denne kampanjekoden er JOHNY, fordi spilleautomaten du kan spille på med gratisspinnene fra kampanjen er «Johny Cash» fra BGaming. Dette er et ganske kult spill, men det hadde sikkert vært bedre om bonusen var tilgjengelig for forskjellige spilleautomater hver uke.

Uansett er omsetningskravene til bonusen nøyaktig de samme som i den forrige kampanjen: Kasinoet tillot spillere å ta ut bonusen så snart de hadde omsatt den 40 ganger, og det var også en maksimal gevinstgrense på 10 ganger bonusbeløpet fra kampanjen.

Det største problemet vi har med denne bonusen, er at den er utrolig lik den andre kampanjen vi nettopp har omtalt. Det hadde vært fint om spillerne også kunne kreve et par kontantbaserte reload-bonuser, eller i det minste en annen gratisspinn-kampanje. Slik det er nå, er den eneste måten å få en kontantbasert reload-bonus på kryptobonusen, som du kan lese mer om her:

Krypto-reload-bonusen

Til slutt ser det ut til at du kan kreve en daglig krypto-reload-bonus på 10 % hvis du setter inn mer enn 20 USDT, eller en krypto-reload-bonus på 15 % ved et innskudd på minst 250 USDT. I begge tilfeller må du bruke kampanjekoden CRYPTO for å få bonusen. Den maksimale verdien av bonusen er ikke oppgitt, og det ser ikke ut til å være noen, noe som er bra, men multiplikatoren for innskuddene dine som teller med i kampanjen, er etter vår mening ikke særlig høy.

Spesielt siden bonusen kommer med det vanlige omsetningskravet på 40x som vi nevnte tidligere. Ja, det er et godt nok omsetningskrav, men med en så lav bonusmultiplikator burde det etter vår mening ha vært lavere. Uansett, hvis du er interessert i å sjekke ut Crypto Reload-bonusen, kan du kun motta den én gang per dag. Du kan også kun ha én aktiv bonus om gangen.

Du må altså fullføre omsetningskravet for den forrige Crypto-bonusen du har gjort krav på, eller la den utløpe innen tre dager etter at den ble gjort krav på, før du kan gjøre krav på den neste bonusen. Vi bør også nevne at det selvfølgelig kun er kryptoinnskudd som kan brukes til å gjøre krav på bonusen, noe som er litt skuffende. De som ønsker å spille med et FIAT-innskudd, kan kun benytte seg av gratisspinn-bonusene.

Uansett, hvis du er interessert i å få krypto-reload-bonusen, kan den gi deg et ganske bra utvalg av insentiver til å fortsette å komme tilbake til kasinoet. Og den maksimale gevinstgrensen for bonusen, som er satt til 10 ganger størrelsen på beløpene du har gjort krav på, er ganske konkurransedyktig.

Turneringene hos Therospin

Therospin tilbyr tilgang til et par turneringer der spillerne kan delta og vise frem ferdighetene sine i å spille bestemte spilleautomater. Som alltid er turneringsreglene svært enkle: Du må bare spille spillene fra nettkasinoet som deltar i konkurransen. Deretter blir du, basert på gevinstene dine, rangert på en poengliste mot andre spillere, og de som ligger øverst kan kreve premier i ekte penger.

Hvor mye penger du kan vinne, avhenger av turneringens premiepott og din plassering på ranglisten. Det er selvfølgelig ingen garanti for at du havner på ranglisten hvis du har uflaks mens du spiller, så det er ikke helt riktig å si at turneringer er bonuser, i det snevre forstand av ordet i hvert fall. Men likevel er de ganske populære blant spillerne!

Hvis du er interessert i å sjekke ut turneringene hos Therospin, bør du vite at det finnes flere ukentlige og månedlige konkurranser som du kan delta i. Det er altså alltid noe for konkurranseinnstilte spillere å utforske, noe vi synes er flott.

Lojalitetssystemet til Therospin

Nå vil vi ta en titt på de to systemene Therospin har på plass for sine mest engasjerte spillere. For å være helt ærlige er vi ikke helt sikre på hvorfor nettcasinoet måtte ha to slike programmer for VIP-spillere å ta seg av, for ett ville vært mer enn nok, men det gir deg i det minste mer å se frem til.

La oss begynne med det enkleste av de to systemene: Lojalitetsprogrammet. For hver 10 € av innskuddsbeløpet ditt som du satser på Therospins nettkasinospill, får du 1 bonuspoeng. Hvis du samler nok av disse poengene, kan du klatre opp til neste rang i programmet, og belønningen for dette er mellom 5 og 250 gratisspinn, avhengig av kontoens rang.

Per nå ser det ikke ut til at det er noe annet å bruke disse poengene til, og lojalitetssystemet gir deg heller ikke noe utover de aktuelle kontonivåene og engangsbonusene i form av gratisspinn. Likevel vil du sannsynligvis delta i det uansett, på veien mot å få mest mulig ut av det mest innflytelsesrike av de to lojalitetsbelønningsprogrammene hos Therospin, som vi skal se nærmere på nedenfor:

VIP-programmet til Therospin

VIP-programmer er svært utbredt blant de nettkasinoene vi omtaler i dag. De er ment å belønne storspillere og de mest engasjerte spillerne ved spillhuset med eksklusive kontofordeler og privilegier, og det er akkurat det Therospin også gjør. Her er fordelene du kan oppnå ved å være en del av kasinoets VIP-program:

• Cashback-bonusen: Det finnes en cashback-bonus som gir deg opptil 13 % av dine daglige tap fra Therospins kasinospill tilbake, og prosentandelen av midlene du får tilbake blir høyere jo lenger du kommer i kasinoets VIP-system.
• Uttaksfordeler: For å gjenspeile din status som VIP-spiller på en bedre måte, lar Therospin deg dra nytte av visse uttaksfordeler. Disse inkluderer høyere uttaksgrenser, prioritert behandling av uttaksforespørsler og så videre. Hvis du er interessert i å sjekke ut uttaksfordelene til nettkasinoet, vil du også bli glad for å vite at de blir bedre jo høyere kontonivået ditt hos kasinoet er.
• Personlig kontoansvarlig: VIP-spillere vil få tildelt en personlig kontoansvarlig som kan hjelpe dem på ulike måter. For det første kan disse kundebehandlerne fungere som en dedikert supportkontakt for spillerne som har tilgang til dem. Men for det andre, og enda viktigere, kan de gi deg innsidertips om hvordan du kan spille bedre, gi deg tidlig tilgang til nye spill og så videre.
• Spesielle bonuser: Til slutt vil nettkasinoet gi deg spesielle bonuser basert på aktiviteten på kontoen din; det vil gi deg tilgang til visse eksklusive kontoarrangementer og gi deg andre lignende eksklusive fordeler. Disse er ganske hemmelighetsfulle, da Therospin ser ut til å ønske å holde dem forbeholdt sine storspillere, noe vi forstår fullt ut.

Alt i alt er kanskje ikke VIP-fordelene hos dette nettcasinoet de mest originale – vi forventer jo cashback, uttaksfordeler og egne kontoansvarlige fra alle lignende programmer i dag – men de er likevel vel verdt å sjekke ut. Hvis du er interessert i å få del i dem, lurer du kanskje på hvordan du kan bli med i VIP-programmet og begynne å tjene opp fordelene. Svaret på det er veldig enkelt: Du trenger bare å foreta et innskudd på 1000 € eller mer for å nå den første kontonivået.

Deretter gjelder det at jo mer du spiller og jo mer av de innskudde pengene du satser, desto raskere vil du avansere i VIP-programmet og desto flere fordeler vil du låse opp. Vær oppmerksom på at det å nå det høyeste nivået krever et svært stort engasjement, både når det gjelder penger og tid, så forvent ikke at de høyere nivåene kommer så lett.

Uansett, hvis du er interessert i å spille hos Therospin en stund og har litt ekstra penger du ikke har noe imot å satse, er kasinoets VIP-program et veldig godt valg, noe som til en viss grad veier opp for at resten av kampanjene deres var litt kjedelige!

Spillutvalg

Det viktigste ved ethvert nettcasino i dag er utvalget av spill du kan spille der. Det er fordi det ikke ville være noen vits i å foreta innskudd og kreve noen av bonusene fra spillstedene vi omtaler, hvis du ikke deretter kunne bruke innskuddsmidlene dine og pengene du får fra bonusene til å spille spill!

Derfor er vi glade for å kunne melde at Therospin har et av de beste utvalgene av casinospill vi har sett på lenge! Nettcasinoet har over 11 000 spill å velge mellom, inkludert så å si alle typer nettcasinospill du kan nyte i dag.

Dette er et betydelig høyere antall enn gjennomsnittet på 3 000–4 000 spill som vi vanligvis ser hos et gjennomsnittlig nettcasino i dag. Vi skal gå nærmere inn på de viktigste spilltypene du kan spille hos Therospin, samt se på om det tilbyr tilgang til sportsbetting. Deretter skal vi også se på spillleverandørene som nettcasinoet samarbeider med for å kunne tilby spillerne sin spillutvalg:

Spilleautomatkatalogen til Therospin

Spilleautomater utgjør ryggraden i spillutvalget til Therospin, noe som ikke var overraskende i det hele tatt. De fleste nettcasinoer i dag har også hovedsakelig spilleautomater å tilby spillerne sine. Vi forventet derfor tusenvis av alternativer her. Med over 10 000 spilleautomater alene ble vi absolutt ikke skuffet heller.

Hvis du lurer på hvilke typer spilleautomater nettkasinoet har å tilby spillerne sine, er svaret stort sett alle typer spilleautomater som finnes. Fra klassiske spilleautomater og Megaways til jackpotter og «Bonus Buy»-spill – alle typer funksjoner du kan forvente fra et moderne spilleautomatspill, vil være tilgjengelige hos Therospin.

Men hvis du er interessert i å sjekke ut spilleautomatutvalget til dette nettcasinoet, vil du også bli glad for å vite at det finnes mange populære spill å velge mellom, som for eksempel Big Bass Bonanza, Gates of Olympus og så videre. Alt i alt var vi svært fornøyde med spilleautomatkatalogen til Therospin!

Bordspill og live dealer-spill

Bordspill er ekte klassikere som har eksistert i hundrevis av år nå. Det virker som om vi ikke trenger å presentere spill som poker og blackjack for publikummet vårt, og fans av disse spillene i publikummet vil bli glade for å høre at Therospin har hundrevis av bordspill de kan nyte.

Disse bordspillene er også tilgjengelige i mer oppslukende Live Dealer-varianter, strømmet fra studioene til ledende spillleverandører som Pragmatic Play. Du kan virkelig fordype deg i disse spillene, eller du kan også sjekke ut Game Shows hos Therospin, som også er Live Dealer-spill som «Deal or No Deal», «Funky Time», «Crazy Time» og så videre.

Andre spill

Til slutt tilbyr nettkasinoet også et ganske bra utvalg av diverse spill som spillerne kan nyte. De mest bemerkelsesverdige blant disse er «Crash-spillene» som Therospin gir tilgang til, med spill som «Big Bass Crash», «CrashX» og mange andre som spillerne kan velge mellom.

Hvis disse fartsfylte spillene med høye innsatser ikke er noe for deg, og du heller vil spille noe mer uformelt og avslappende, finnes det ingen mangel på skrapeloddspill hos nettcasinoet. Men hvis du er interessert i å prøve disse spillene, bør du også vite at spill i bingostil og Keno også er tilgjengelige.

Finnes det et sportsbettingtilbud hos Therospin?

Dessverre finnes det, per i dag, ikke noe sportsbettingtilbud hos nettcasinoet. Dette var etter vår mening svært skuffende, spesielt siden stadig flere spillere på nettcasinoer i dag liker å satse på sport ved siden av. Hvis du er en slik spiller, vil du ikke finne noen sportsbettingmuligheter hos Therospin, noe som kanskje vil skuffe deg.

Vi har imidlertid fortsatt håp om at Therospin vil introdusere et sportsbetting-tilbud senere i sin levetid, og at de vil rette opp i denne mangelen!

Spillleverandører

Den utmerkede spillutvalget hos Therospin ville ikke vært mulig uten en rekke spillleverandører, og derfor var vi ikke overrasket over å se at kasinoet hadde inngått samarbeid med godt over 100 av dem. Den fullstendige listen over disse leverandørene finner du nedenfor, men vi må nevne at vi var svært imponert over hvor mange av dem Therospin hadde med.

Tross alt har et gjennomsnittlig nettcasino i dag bare rundt 50 leverandører som spillerne kan velge mellom. Her er derimot en liste over leverandørene du kan nyte spillene fra hos Therospin:

Innskudd og uttak

Selv om vi var svært imponert over spillene hos Therospin, og selv om vi syntes bonusene var gode nok, er ikke alt ved kasinoet på høyde med våre forventninger. Vi var først og fremst skuffet over kasinoets betalingsvilkår, som vi på visse måter oppfattet som ganske urettferdige overfor spillerne. Vi skal forklare hvorfor det er slik, ved først å se på betalingsmetodene du kan bruke her, og deretter undersøke Therospins retningslinjer for innskudd og uttak:

Betalingsmetodene hos Therospin

Hvis du er interessert i å sette inn eller ta ut penger hos Therospin, er dette betalingsmetodene du kan bruke:

Som du ser, er det knapt noen av dem å gå gjennom. Innskudd kan gjøres via kreditt- og debetkort fra Mastercard og Visa, samt via MiFinity. Du kan også sette inn penger via et ganske bredt utvalg av kryptovalutaer. Vanligvis finnes det imidlertid betydelig flere FIAT-betalingsmetoder som du kan bruke hos nettkasinoet vi omtaler.

Dette inkluderer flere e-lommebøker, som Skrill og Neteller, men også flere typer betalingsmetoder. For eksempel burde Apple Pay eller Google Pay ha vært tilgjengelig for mobilbrukere; det burde ha vært forhåndsbetalte kort som Paysafecard, og så videre.

Dessuten er utvalget av betalingsmetoder du kan benytte deg av hos Therospin enda dårligere når det gjelder uttak, med kun MiFinity som FIAT-uttaksalternativ. Men la oss ta en titt på innskudds- og uttaksvilkårene for disse betalingsmetodene, der de virkelige problemene med Therospins betalingsregler begynner:

Innskuddsvilkårene hos Therospin

Det er mulig å sette inn penger på nettcasinoet med en minimumsgrense på 20 € for både krypto- og FIAT-betalinger. Dette er rimelig nok, etter vår mening, siden den gjennomsnittlige minimumsgrensen for innskudd hos casinoene vi vanligvis omtaler i dag, også ligger på 10–20 €. Det er ingen gebyrer for innskudd hos Therospin, men du må selv dekke eventuelle kostnader fra tredjeparter, som gebyrer for e-lommebøker og kryptovaluta. Dette er igjen standard.

Før vi går videre til uttaksprosessen hos Therospin og problemene vi har oppdaget med den, bør vi også nevne at nettcasinoet krever at du omsetter de innskudde midlene minst én gang før du kan ta ut penger. Dette kan høres urettferdig ut for nye spillere, men er faktisk en svært vanlig praksis hos de fleste casinoer i dag, med sikte på å forhindre hvitvasking og andre former for misbruk fra spillernes side.

Hvis du imidlertid er interessert i å ta ut penger fra kasinoet, er det noen mer omstridte retningslinjer du må forholde deg til:

Uttaksvilkårene til Therospin

Vi bør begynne med minimumsgrensen for uttak hos Therospin, som er satt til 50 euro for FIAT-betalinger og til 20 euro for kryptouttak. Det siste er rimelig nok og helt i tråd med våre forventninger, men det første er åpenbart urettferdig. Det er ingen grunn til at spillere hos Therospin skal behandles forskjellig avhengig av hvilken betalingsmetode de har valgt!

Det er også spørsmålet om den maksimale uttaksgrensen hos Therospin, som er satt til 4000 € per transaksjon – et beløp som kan virke bra, inntil man tar i betraktning at man totalt sett kun kan ta ut opptil 5000 € per måned fra kasinoet. Altså har dette nettkasinoet rett og slett ikke et godt sett med uttaksgrenser i det hele tatt.

I det minste krever de ikke gebyrer av spillerne for å behandle betalingene deres. Likevel gjelder det vi sa om gebyrer fra tredjeparter også for uttak fra Therospin. Behandlingstidene hos Therospin er også utrolig lange, og det sies at det kan ta opptil 5 dager før uttak blir godkjent. Dette er uakseptabelt i dag, når de fleste nettcasinoer nå lar spillerne få tak i gevinstene sine innen maksimalt 3 dager etter at de har sendt inn en uttaksforespørsel.

Til slutt er det også svært stor sannsynlighet for at Therospin vil be deg om å gjennomgå verifisering før du tar ut penger fra dem for første gang. Dette er vanligvis tilfellet for de nettkasinoene vi omtaler, spesielt når de er lisensiert slik som Therospin er. Hvis du vil lære mer om verifiseringsprosessen hos dette spillhuset, kan du sjekke nederst i vår anmeldelse, der prosessen er beskrevet mer detaljert:

Lisensiering og sikkerhet

Den regulatoriske bakgrunnen til Therospin er solid, ettersom nettkasinoet eies og drives av Novatrix SRL, og opererer under lisens fra Tobique Gaming Commission. For å være ærlig er ikke denne kommisjonen den strengeste lisensutstederen som finnes i dag, men den kan gi spillerne noen ganske betydelige garantier.

Du kan for eksempel være sikker på at alle spillene du kan spille hos Therospin har gjennomgått RNG-testing og sannsynligvis er rettferdige, med utfall som utelukkende avhenger av tilfeldigheter. Hvis du er interessert i å sjekke ut nettcasinoet, bør du også vite at det finnes verktøy for ansvarlig spill som kommisjonen garanterer at du vil ha tilgang til. Therospin er altså definitivt et legitimt og trygt sted å spille.

Kundesupport

Kundesupporten til et nettcasino er ofte den beste måten å løse eventuelle problemer du måtte støte på mens du spiller. Derfor er vi glade for å kunne melde at Therospin har utmerket kundesupport, tilgjengelig døgnet rundt for spillernes henvendelser via e-post og live chat. Vi anbefaler imidlertid å kontakte dem via chat, da dette gir raskere svar.

Gjennomsnittlig responstid for e-postkundestøtten er over en time, mens livechat-teamet vanligvis kan svare deg i løpet av et par sekunder, eller opptil 2 minutter i ekstreme tilfeller.

Oppsett og navigasjon

Oppsettet på Therospin er ganske enkelt, men også svært brukervennlig. Spillene er organisert i lobbyen i ulike seksjoner, som «Nye spill», «Populære spill» og så videre. Du kan også filtrere dem etter leverandør eller søke etter spill. Samtidig er resten av kasinoets funksjoner alltid lett tilgjengelige.

Du kan foreta et innskudd, ta ut penger eller kontakte kundestøtte via sidemenyen til venstre på Therospins nettside. Alt i alt var vi svært fornøyde med utformingen av Therospins nettside.

Mobilcasino

Mobilcasinoopplevelsen her var utmerket, selv om Therospin ikke hadde en egen mobilapp vi kunne laste ned. I stedet kunne vi åpne mobilnettstedet fra nettleseren på mobilen og få tilgang til alle kasinoets funksjoner der, inkludert blant annet live dealer-spill, bonuser, innskudd, uttak og så videre.

Mangelen på en mobilapp betydde også at det var enklere for oss å komme i gang med mobilopplevelsen, uten å måtte bry oss med ting som å sikre lagringsplass på enheten vår. Vi foretrekker denne typen mobilopplevelse fremfor å måtte bry oss med en spesialisert app!

Konklusjonen

Når alt kommer til alt, er vi ikke sikre på om vi kan anbefale dette nettcasinoet, på grunn av uttaksvilkårene og de ganske middelmådige reload-bonusene det tilbyr. Hvis dette ikke er avgjørende for deg, bør du sjekke ut Therospin. Men hvis du ikke er interessert i å forholde deg til problemene vi nevnte, bør du i stedet vurdere de andre nettcasinoene vi har omtalt tidligere.

Dokumenter for identitetsverifisering

Vi vil gjerne se litt nærmere på hvordan verifiseringsprosessen hos Therospin foregår, slik vi lovet tidligere. Siden Therospin er et lisensiert kasino og du sannsynligvis vil bli bedt om å verifisere deg selv før ditt første uttak, er det lurt å sette seg inn i denne prosessen! La oss derfor først se på hvilke typer dokumenter nettcasinoet kan be deg om å fremlegge, hvorfor de trenger dem, og hvilke konkrete dokumenter du kan sende inn til spillsiden for å oppfylle verifiseringskravet:

• Identitetsbevis: Dette er det vanligste dokumentet du vil bli bedt om å sende inn for å bli verifisert hos nettcasinoer. Dette kreves fordi kasinoet må vite at du er over minimumsalderen for pengespill og at du ikke har flere kontoer hos dem. De godkjente ID-typene er ulike dokumenter utstedt av myndighetene, for eksempel pass, førerkort og så videre.
• Adressebevis: Deretter vil du sannsynligvis bli bedt om å bekrefte adressen din hos nettcasinoet, fordi det vanligvis må dobbeltsjekke opplysningene fra ID-en din, eller forsikre seg om at du ikke spiller fra en stat med spillrestriksjoner. Uansett vil dokumentene du må sende inn omfatte dokumenter som nylige regninger fra lokale leverandører av gass, vann, strøm og så videre.
• Bevis på kontoeierskap: Hvis du ønsker å ta ut penger via FIAT-betalinger, kan du bli bedt om å bevise at du eier en bestemt bankkonto eller et kredittkort som du har brukt til innskudd. Dette kan sannsynligvis gjøres ved å sende kasinoet et bilde av kortet ditt, men du trenger ikke å bekymre deg for slike krav hvis du setter inn penger via kryptovaluta!

Verifiseringstid

Hvor lang tid det tar å bli verifisert hos nettcasinoet, er ikke spesifisert i de juridiske dokumentene vi har sett. Vi kan imidlertid anta at nettcasinoet sannsynligvis verifiserer spillernes kontoer innen 24 timer etter at de har sendt inn dokumentene sine. Det er tross alt vanligvis slik hos de nettcasinoene vi omtaler.

Selvfølgelig kan det alltid oppstå forsinkelser. Vanligvis bør disse ikke vare lenger enn 72 timer fra det tidspunktet du lastet opp dokumentene til nettcasinoet, men hvis de gjør det, bør du kontakte nettcasinoets kundeservice for å få hjelp, fordi de vil kunne fortelle deg nøyaktig hva som har gått galt med betalingen din!

VIP-program

Det finnes to forskjellige VIP-programmer hos nettcasinoet: lojalitetsprogrammet gir deg gratisspinn og kontotitler, mens VIP-kontosystemet lar deg dra nytte av spesielle fordeler som uttaksprivilegier, tilgang til en dedikert kontoansvarlig, spesielle bonuser og mye annet.

Hvis du er interessert i å avansere i det første programmet, trenger du bare å spille favorittspillene dine. For å komme inn i VIP-kontosystemet må du ha satt inn minst 1000 € til nettkasinoet, og kontonivået ditt i det sistnevnte kan deretter økes ved å spille mer og mer på kasinoet.

Kampanjer

Det finnes tre velkomstbonuser du kan kreve hos Therospin, fordelt på de tre første innskuddene du foretar. Disse kan gi deg opptil 6500 € og 180 gratisspinn, men det er langt fra de eneste kampanjene kasinoet tilbyr! Kasinoet gir også spillerne tilgang til ukentlige påfyllingsbonuser og et daglig kryptovaluta-påfyllingstilbud.

Bonuskode

Hvis du ønsker å benytte deg av bonusene hos Therospin, må du oppgi kampanjekodene som vi har oppført ved siden av hver av dem i vår anmeldelse ovenfor. For eksempel må mandags-reload-bonusen brukes sammen med kampanjekoden MONDAY hvis du ønsker å motta gratisspinnene fra den.

Hvis du ikke har brukt en kampanjekode, men likevel ønsker å motta bonusen, kan du kanskje gjøre det ved å kontakte kundestøtte. Hvis du ennå ikke har spilt med de innskudde midlene, kan det hende at nettcasinoet lar deg få bonusen, selv om du ikke har brukt kampanjekoden. Likevel mener vi at det å bruke den riktige kampanjekoden ved innskudd, slik du skal, er en bedre og mer pålitelig måte å få bonusene på!

Uttaksgrenser

Hvis du ønsker å ta ut penger fra nettcasinoet via kryptovaluta, må du forholde deg til en minimumsgrense for uttak på 20 €, noe som er i tråd med våre forventninger og gjennomsnittet i iGaming-bransjen i dag. For uttak via MiFinity, den eneste FIAT-betalingsmetoden du kan bruke for uttak fra spillhuset, er imidlertid minimumsgrensen for uttak satt til 50 €, noe som etter vår mening er uakseptabelt.

Vi ser ingen grunn til at minimumsgrensen for uttak skal være forskjellig, bortsett fra at Therospin ønsker å avskrekke folk fra å bruke MiFinity til å ta ut penger. Dette virker urettferdig på oss. På den annen side er maksimumsgrensen for uttak fra kasinoet den samme for begge betalingsmetodene: 4000 € per transaksjon. Men det maksimale beløpet du kan ta ut per måned er ganske lavt, høyst 5000 €.

Selvfølgelig kan dette maksimumsbeløpet økes gjennom kasinoets VIP-program, men etter vår mening burde det ha vært høyere fra starten av.

Problemer

Til slutt, hvis du har problemer med nettkasinoet, bør du ta kontakt med Therospins kundestøtte. Teamet er tilgjengelig døgnet rundt for å svare på spørsmålene dine og kan kontaktes via e-postadressen [email protected], samt via live chat på kasinoets nettside.

Spesielt hvis du er interessert i å komme i kontakt med kundeserviceteamet til nettkasinoet, anbefaler vi live chat, da dette er det desidert raskeste alternativet. Det skyldes at svartiden for e-postteamet måles i timer, mens live chat-teamet kan svare deg innen et par minutter. Hvis du ikke har noe imot å vente, er selvfølgelig begge deler like gode til å løse spillernes problemer, etter vår erfaring.