Sécurité et assistance de Skrill
Skrill est un processeur de paiement tiers fiable et digne de confiance. Au fil des ans, l’entreprise a tout mis en œuvre pour éviter les failles.
Le portefeuille électronique permet le transfert sécurisé de fonds sur Internet. À ce titre, il fait partie des leaders en matière de solutions de paiement à l’échelle mondiale.
Skrill a été le premier processeur de paiement électronique à obtenir une licence du Royaume-Uni. Actuellement, la solution bancaire est réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA).
Tout écart par rapport à la réglementation de l’autorité peut entraîner la révocation de la licence. Par conséquent, l’utilisation du portefeuille électronique en ligne est très sûre et sécurisée.
Lorsque vous utilisez Skrill, vous vous protégez contre le phishing ou les actions frauduleuses. Skrill ajoute une couche supplémentaire de sécurité et de protection. En fait, vous n’avez jamais besoin de partager vos informations bancaires pour payer via Skrill.
De plus, Skrill sécurise et crypte tous les paiements en utilisant le niveau 1 de la norme PCI-DSS. Il s’agit de la meilleure norme de sécurité des données dans le secteur du traitement des paiements. Par conséquent, l’option bancaire vous offre une protection complète.
En ce qui concerne l’assistance à la clientèle, Skrill dispose de l’une des meilleures équipes. Même si Skrill n’est ouvert que du lundi au vendredi, l’équipe d’assistance est toujours disponible.
Il existe une option de chat en direct, alias Sofia. Grâce à cette assistante virtuelle, vous pouvez obtenir des réponses à certaines questions.
Si vous avez besoin d’une intervention humaine, vous pouvez remplir le formulaire en ligne. Vous le trouverez sur la page “Nous contacter”. En outre, vous pouvez appeler l’équipe d’assistance en fonction de votre pays de résidence.
Enfin, une assistance par courrier électronique est également disponible à l’adresse [email protected]. Quel que soit le moyen de contact utilisé, l’équipe répond rapidement.
